Garancija školskog resoa. Centar za stručno osposobljavanje

Dakle, odlučili ste se okušati u industriji osiguranja. Industrija osiguranja u Rusiji sada se dinamično razvija: tvrtke šire svoje granice, otvaraju dodatne podružnice, uvode nove proizvode. Zakon o obveznom osiguranju od odgovornosti (u daljnjem tekstu OSAGO) imao je značajan utjecaj na rast djelatnosti. Njegovim usvajanjem povećao se krug potencijalnih klijenata osiguravajućih društava, kao i potreba za novim agentima.

Kako postati agent OSAGO osiguranja?

Da biste postali agent osiguranja OSAGO i dobili priliku zaraditi na prodaji polica, morate sklopiti ugovor s jednim ili više osiguravajućih društava. Ugovor s agentom podrazumijeva honorarni rad. No osiguravajuće društvo u pravilu uplaćuje sve potrebne doprinose u mirovinski fond na temelju stvarne zarade agenta (odnosno cjelokupne provizije od prodaje polica).

Ako želite dobiti posao u osoblju tvrtke, tada morate pratiti mogućnosti u odjeljku "Poslovi" na web stranicama tvrtke ili na većim portalima za traženje posla.

Budući agenti imaju određene zahtjeve koje moraju ispuniti. Razmotrimo ih u nastavku.

Osnovni uvjeti za zapošljavanje

Državljanstvo Ruske Federacije, navršenih 18 godina.
Dostupnost dokumenata potrebnih za zapošljavanje - putovnice, TIN i SNILS.
Nedostatak neobrisanih ili neisplaćenih osuda za članke koji se odnose na gospodarski kriminal.

Obrazovanje i iskustvo

I srednje i visoko (ili nepotpuno visoko) obrazovanje. Neke tvrtke nisu spremne među svojim agentima vidjeti redovite studente (primjerice, Renaissance osiguranje).
Iskustvo u radu s ljudima je poželjno.
Poželjno iskustvo u aktivnoj prodaji.

Ostale vještine i osobne kvalitete

Želja za učenjem (bit će puno informacija).
Želja za radom s ljudima.
Visoke komunikacijske vještine.
Spremnost na stresne i konfliktne situacije.

Prilikom prijave imajte na umu da sve tvrtke nude obuku za početnike. Obično traje najmanje 3 radna dana zaredom. Ako živite u regiji, vama i ostalim kandidatima bit će omogućeno učenje na daljinu. Dakle, u potpunosti ispunjavate uvjete, a još uvijek ne znate kako postati agent OSAGO osiguranja. Što uraditi? Nastavi čitati.

Odgovornosti zastupnika osiguranja

Sve osiguravajuće kuće opisuju funkcionalnost budućeg agenta na približno isti način:

Aktivno traženje klijenata (rad iz vlastite baze klijenata).
Savjetovanje klijenata, pomoć pri odabiru programa osiguranja.
Vođenje sastanaka, pregovora (odlazak do klijenata).
Sklapanje ugovora o osiguranju, papirologija.

Također imajte na umu da se danas sve politike OSAGO izdaju u posebnim programima i ispisuju na pisaču. Stoga je poželjno samopouzdano korištenje računala i interneta. I zapamtite da morate vrlo pažljivo unijeti podatke u računalo - ako pogriješite barem jednim slovom ili brojem, morat ćete ponovno izraditi politiku OSAGO.

Prvi koraci

Dakle, na pitanje s kim želite raditi, odgovarate: "Želim postati agent OSAGO osiguranja!" Pa kad postoji gol - super je! Ali, kao što znate, za postizanje željenog nije dovoljna jedna želja. Podnositelj zahtjeva mora ispuniti sljedeće korake. Prije svega, morate sklopiti ugovor s osiguravajućim društvom. Takav dokument omogućit će vam obavljanje poslova prodaje polica osiguranja. Njegovom zaključku prethodi nekoliko faza:

Intervju i/ili testiranje.
Provjera vašeg identiteta od strane sigurnosne službe (traje do 30 dana).
Obuka i staž.

Nakon predaje prijave ili popunjavanja upitnika, voditelj tvrtke će vas pozvati na uvodni razgovor, gdje će vam detaljno reći kako postati agent osiguranja OSAGO. Također će vam objasniti uvjete rada, pitati za vaše iskustvo i vještine. Zatim će vas zaštitarska služba tvrtke provjeriti: jeste li to što se predstavljate, jeste li osuđivani i slično. Ovakva provjera je zbog činjenice da agent mora svakodnevno vršiti gotovinska plaćanja, a najčešće u gotovini. Tvrtka se želi zaštititi od prijevara i krađa. Za provjeru ćete morati napraviti kopije svojih glavnih dokumenata - putovnice, TIN i SNILS.

Kako brže postati agent osiguranja OSAGO?

Nakon što vaša kandidatura bude odobrena, upisujete se na obuku. Morat ćete učiti radnim danima, obično nekoliko dana bez pauze. Edukacijski proces sastoji se od ciklusa seminara o proizvodima i tarifama osiguranja te osnovnih prodajnih treninga. Osim toga, naučit ćete kako raditi s programom ili portalom osiguravajuće agencije. Čak i ako je vaš cilj isključivo OSAGO osiguranje, morat ćete naučiti sve i na općoj osnovi. Nakon obuke proći ćete certifikaciju i pridružiti se redovima agenata.

Gotovo sve tvrtke omogućuju praksu pod vodstvom mentora u trajanju do tri mjeseca. Samostalni agenti obično rade fleksibilno radno vrijeme, međutim, morat ćete redovito posjećivati ured radi izvještavanja.

Još uvijek se pitate kako postati agent OSAGO osiguranja i koju tvrtku odabrati? Gore opisani koraci na putu do zvanja zastupnika u osiguranju osnovni su za sva osiguravajuća društva. Najčešće, kandidati za agente osiguranja OSAGO za suradnju biraju tvrtke kao što su Rosgosstrakh, Ingosstrakh, Reso-garancija i Alfa-osiguranje. Ove tvrtke imaju visoku ocjenu pouzdanosti i dobar pokazatelj plaćanja osiguranja. Saznat ćemo kako se biraju agenti u svakom od njih, proučiti ćemo njihove uvjete i zahtjeve za kandidate.

Kako postati agent osiguranja OSAGO (ROSGOSSTRAKH)?

Rosgosstrakh je prisutan na tržištu osiguranja oko 95 godina. To joj osigurava dobru prepoznatljivost i širok krug kupaca. Rosgosstrakh stalno zapošljava nove agente osiguranja. Ovdje će im biti drago vidjeti aktivnu, energičnu osobu sa širokim spektrom kontakata među pripravnicima. Ogroman plus: tvrtka je široko zastupljena u regijama. Ako živite i radite u malom gradu gdje vas svi poznaju ili ste već umirovljeni kao učitelj, liječnik ili vojnik, Rosgosstrakh će vas smatrati idealnim kandidatom. Tvrtka također pozdravlja menadžere mrežnih tvrtki s iskustvom u aktivnoj osobnoj prodaji. Zastupnički ugovor možete podnijeti na jedan od sljedećih načina:

Ispunite jednostavan obrazac na web stranici tvrtke.
Posjetite ured koji vam odgovara i na licu mjesta ispunite upitnik.

Zatim je sve po standardnom scenariju: razgovor - provjera - obuka. Rosgosstrakh ima korporativno sveučilište. Treninzi se odvijaju kontinuirano radnim danima. Aktivni samostalni zastupnici osiguranja dobivaju obrasce polica osiguranja za rad i odlaze raditi “na teren”. Stalno zaposleni su u uredu i rade s klijentima koji su došli samoinicijativno. U Rosgosstrakhu osiguranje OSAGO provodi se bez obzira na regiju u kojoj se nalazi određena podružnica. Odnosno, Moskovljanin će lako kupiti policu OSAGO u Kazanu i obrnuto. Također, sljedeće se može pripisati plusevima: tvrtka ima vlastite obrasce za inspekciju, nema potrebe slati klijenta s isteklom dijagnostičkom karticom na mjesto održavanja.

Kako postati agent osiguranja OSAGO: Ingosstrakh

Ingosstrakh je jedno od vodećih osiguravajućih društava u Rusiji. Podružnice su široko zastupljene u cijeloj zemlji. Da biste izjavili svoju želju da postanete agent je jednostavno:

Stanovnici velikih gradova ispunjavaju upitnik na web stranici i čekaju povratne informacije.
Stanovnici regija pronalaze svoj grad na web stranici tvrtke u odjeljku "Uredi" i sami kontaktiraju predstavnika.

Na web stranici tvrtke stoji da obuka traje 5 dana, ali obično traje 3 dana. Prvog dana - opće informacije i osiguranje vozila, drugog dana - proizvodi za osiguranje imovine, trećeg - životno i zdravstveno osiguranje. Tvrtka će vas opskrbiti letcima, brošurama, dopisima i ostalim potrebnim za rad. Ingosstrakh osigurava nadzor za pridošlice. Tvrtka obično ne planira nove agente. Ali u slučaju potpunog izostanka rezultata u roku od nekoliko mjeseci, ugovor s vama može biti raskinut.

Ingosstrakhov agentski portal za izdavanje polica ima intuitivno sučelje i iznimno je jednostavan za korištenje.

"RESO-garancija"

A kako u ovoj tvrtki postati agent osiguranja OSAGO? "RESO" se smatra jednim od najpouzdanijih osiguravajućih društava. Linija proizvoda osiguranja je standardna: od OSAGO do VHI polica. U ovoj tvrtki, osim intervjua, za kandidate je omogućeno i psihološko testiranje. Za razgovor se možete prijaviti na sljedeće načine:

Ispunite obrazac na web stranici tvrtke i pošaljite ga na navedenu e-mail adresu.
Nazovite telefonom i dogovorite termin za razgovor.

Ako uspješno položite test, bit ćete pozvani na školovanje u Školu agenata poduzeća. Preduvjet za upis u studente je kupnja police životnog i zdravstvenog osiguranja u iznosu od 1500 rubalja. Edukacija traje 2 tjedna, odvija se kontinuirano radnim danom. Postoje jutarnje i večernje grupe, a svaki sat traje 4 sata. Učenicima su osigurana nastavna pomagala, omogućeno je i učenje na daljinu.

Nakon završetka obuke i položenog certificiranja, jedna od podružnica tvrtke sklopit će s vama ugovor (obično ona koju će vam biti zgodno posjetiti). Zatim slijedi praksa u odabranoj podružnici u trajanju od 3 mjeseca pod vodstvom iskusnog mentora.

Agenti osiguranja OSAGO tvrtke RESO rade u posebnom programu pod nazivom Citrix. Ovaj program je namijenjen za registraciju svih proizvoda auto osiguranja: OSAGO, CASCO, DSAGO, itd. Trebat će vam vremena i prakse da ga savladate, sučelje programa je prilično komplicirano.

"Alfa osiguranje"

Alfa osiguranje dio je grupe tvrtki Alfa, ima više od 4000 zaposlenih diljem Rusije i smatra se demokratskom tvrtkom. Lako je postati agent osiguravajućeg društva za OSAGO ("Alfastrakhovanie"). Morate ispuniti obrazac na web mjestu, a upravitelj će vas nazvati da se upoznate.

Obuka traje nekoliko radnih dana. Nakon što ste naučili pravila osiguranja, proučili tarife i proizvode, proći ćete certifikaciju. U slučaju uspješnog rezultata, tvrtka će s vama sklopiti ugovor. Alfa osiguranje svojim agentima jamči pravovremenu isplatu provizija i sudjelovanje u motivacijskim programima.

Portal za izdavanje polica je jednostavan za učenje, osim toga, sav vaš rad će biti prikazan u grafikonima i brojevima.

Jedan agent ili posrednik

Kako postati samostalni agent OSAGO osiguranja? Budući agenti se u pravilu za sklapanje ugovora obraćaju najvećim i najpouzdanijim osiguravajućim društvima. Mnogi sklapaju ugovore s nekoliko tvrtki odjednom. Shvaćaju da će na taj način klijentu moći ponuditi širok izbor proizvoda i tarifa, ali i saznati više o njima – u svakoj tvrtki posebno. Donedavno je bio zabranjen rad zastupnika za nekoliko tvrtki. Sada se sve promijenilo, au agencijskom ugovoru više nema takve klauzule.

Često se agenti koji rade s dva ili više osiguravajućih društava pogrešno nazivaju "jedan agent" ili "broker". Ovo je fundamentalno pogrešno. "Jedinstveni agent" nije osoba, već sustav za prodaju polica OSAGO-a, prema čijim pravilima ured jednog osiguravajućeg društva nudi klijentu izdavanje police za njega od druge organizacije. Na primjer, došli ste u Rosgosstrakh i dobili policu VSK. U ovom slučaju raspodjela se provodi na temelju broja putovnice vozila.

Broker je pak fizička ili pravna osoba koja ima odgovarajuću licencu i registrirana je pri Rosstrakhnadzoru. Posrednik koji obavlja poslove osiguranja ostvaruje samo dio provizije od prodaje proizvoda. Dakle, agent koji ima ugovor s nekoliko tvrtki odjednom ne može sebe nazvati niti jednim agentom niti brokerom, iako se ovo drugo često koristi radi lakšeg razumijevanja.

Rad u brokerskoj agenciji

Kako postati agent osiguranja OSAGO kod kuće? Neki tražitelji posla, želeći skratiti korake i pojednostaviti proces zapošljavanja, obraćaju se posredničkim agencijama. Ako želite raditi s nekoliko tvrtki odjednom, ali ne želite trošiti vrijeme na provjeru i učenje u svakoj od njih, možete učiniti isto.

Brokerske agencije obično rade s više od desetak IC-ova. Preuzimaju punu odgovornost za sklapanje ugovora s tvrtkama, obuku svojih zaposlenika i dokumentarno izvještavanje. Takva agencija će s vama sklopiti ugovor o radu i izdati vam punomoć za pravo sklapanja ugovora o osiguranju u svoje ime.

Vaš prihod će se formirati od postotka od prodaje dodatnih usluga, na primjer, ugovor između klijenta i agencije. A proviziju od prodaje polica za druge vrste osiguranja - životna ili imovinska - morat će dijeliti s menadžmentom. Još jedna značajka rada bit će potreba za stalnom prisutnošću na radnom mjestu. Najčešće zaposlenici takvih agencija rade u smjenama. Sada je postalo jasno kako postati agent osiguravajućeg društva OSAGO? Usudite se!

Škola RESO u Sankt Peterburgu
Centar za stručno osposobljavanje rješava problem otvaranja novih radnih mjesta u regiji .

Agent osiguranja je prekrasna profesija u kojoj možete postići ogroman uspjeh, stalno rasti i razvijati svoje poslovanje.

Zanimanje agenta osiguranja uvijek je traženo na tržištu rada..
Zahvaljujući školi RESO, mnogi stanovnici Sankt Peterburga i Lenjingradske regije pronalaze svoj profesionalni put i dobivaju priliku dobro zaraditi.

Redoviti tečajevi za agente osiguranja počeli su raditi u St. Petersburgu 1998. godine, a tijekom tog vremena stručnjaci "Škole RESO" su prikupili bogato iskustvo u obuci. Nastavu o osigurateljnim proizvodima izvode visokokvalificirani zaposlenici tvrtke, menadžeri i poslovni treneri RESO škole. U prosjeku se godišnje održi oko 500 treninga ili team-building događaja.

Tijekom proteklih 8 godina RESO škola obučila je više od 8000 ljudi, od kojih su neki postali direktori agencija ili „super agenti“ uključeni u godišnju raspodjelu dobiti tvrtke.

Visina plaće agenta osiguranja ovisi o broju sklopljenih ugovora, stoga, osim ekspresnih tečajeva namijenjenih brzom svladavanju osnova struke, postoje brojni programi i događanja za iskusne agente i one koji žele poboljšati svoju profesionalnu razinu, poboljšati komunikacijske vještine, ovladati novim tehnikama prodaje, boriti se s vlastitim psihološkim stavovima koji smetaju uspješnoj komunikaciji s klijentima. Polaznici koji su prošli našu školu osiguranja su kompetentni, visokokvalificirani stručnjaci, financijski savjetnici koji će uvijek biti uspješni.

Struktura tvrtke je takva da se nakon završene obuke agenti početnici raspoređuju na tromjesečnu praksu u različitim agencijama tvrtke, gdje pod vodstvom iskusnih mentora proučavaju sustav prodaje, stječu vještine traženja potencijalnih kupaca, vođenja poslovnih pregovora, te pripreme dokumenata osiguranja. Voditelji mentori prate vježbenike na početku njihovog profesionalnog puta, daju im sve potrebne informacije, podršku i korigiraju prve korake u struci. Mentorstvo svodi rizik neuspjeha na minimum – naravno, ako postoji interes za slučaj i ustrajnost.

Nije neuobičajeno da tvrtka ima primjere kada osoba koja je započela obuku za agenta osiguranja od nule opslužuje 200 klijenata u dvije godine, prikupi više od 7 milijuna rubalja premije osiguranja godišnje i zaradi 1 milijun 200 tisuća rubalja godišnje.