Witamy w „Koncie Osobistym. Tatenergosbyt konto osobiste osoby fizycznej - firmy zajmującej się sprzedażą energii w Rosji Tatenergosbyt main

Płacenie rachunków za media jest rutynową i znaną miesięczną procedurą dla większości mieszkańców Republiki Tatarstanu. Witryny do płacenia rachunków za media pomagają to uprościć, dokonując płatności bez wychodzenia z domu. Jednym z takich portali jest strona internetowa firmy JSC „Tatenergosbyt” – tatenergosbyt.ru

Na nim między innymi każdy mieszkaniec Republiki Tatarstanu, w tym miasta Kazań, może płacić za prąd online.

Nawigacja

Zarządzanie oficjalną stroną tatenergosbyt.ru, choć proste, ma jasny wygląd i dużą liczbę linków, które wymagają ostrożności podczas pracy z nią. Na stronie głównej znajdują się dane kontaktowe organizacji - numer telefonu bezpłatnej infolinii w Tatarstanie i godziny jej pracy. Tuż poniżej znajduje się link, pod którym można znaleźć numery telefonów alarmowych, pod które można dzwonić w przypadku problemów z okablowaniem domu lub mieszkania w Kazaniu lub innym mieście Republiki Tatarstanu.

Po prawej stronie tej informacji znajduje się przycisk umożliwiający wejście na konto osobiste Tatenergosbyt, które jest przeznaczone dla abonenta do pracy w systemie - przesyłania odczytów liczników, płacenia za usługi, konfigurowania płatności automatycznych, powiadomień o nich itp. Obok link znajduje się również przycisk przenoszący użytkownika do sekcji „Często zadawane pytania”, który pomaga rozwiązać większość problemów podczas pracy z witryną.

Poniżej tego pola znajduje się pomarańczowe pole z linkami do materiałów, które pozwalają uzyskać informacje o działalności firmy zarówno w Kazaniu, jak i na terenie Republiki Tatarstanu:

1. O firmie - cechy pracy Energosbyt Tatarstanu, ramy prawne, polityka personalna itp.;
2. Centrum prasowe – dział zawierający materiały informacyjne o organizacji przygotowane przez dziennikarzy (artykuły, raporty, komunikaty prasowe itp.);
3. Działalność zakupowa – sekcja ujawniająca informacje o bieżących zakupach firmy;
4. Ujawnienie informacji akcjonariuszowi spółki - archiwum raportów Tatenergosbyt: bieżących, rocznych itp.;
5. Ujawnienie informacji przez podmiot rynku hurtowego i detalicznego – zbiór dokumentów prawnych i raportów spółki o innym profilu niż w poprzednim przypadku.

Na środku strony głównej witryny Tatenergosbyt znajdują się dwa przyciski - „Dla społeczeństwa” i „Dla osób prawnych”. Klikając je, możesz przejść do sekcji uzyskania informacji dla Twojej kategorii użytkownika (osoba prawna lub osoba fizyczna).

Konto osobiste osoby fizycznej

Płatność rachunków za prąd odbywa się na Twoim koncie osobistym, które znajduje się na oficjalnej stronie internetowej Tatenergosbyt.

Przed pierwszym użyciem konieczna jest rejestracja i każdorazowe logowanie w przypadku powtarzających się płatności. Link prowadzący do tej sekcji zasobu znajduje się w prawym górnym rogu. Po kliknięciu otwiera się małe okno, w którym należy wybrać, czy abonent jest osobą prywatną czy prawną w Kazaniu lub innym mieście na terytorium Republiki Tatarstanu. Niezależnie od tego należy postępować zgodnie z następującym algorytmem:

1. Zaloguj się do sekcji zasobów, korzystając z numeru konta osobistego wskazanego na paragonie i hasła utworzonego podczas rejestracji;
2. Na stronie Tatenergo, która się otworzy, prezentowane będą aktualne informacje o stanie konta - długi, nadpłaty itp.;
3. Należy wybrać, co dokładnie użytkownik będzie robił w sekcji i kliknąć odpowiedni przycisk;
4. Jeśli chcesz przesłać odczyty liczników energii elektrycznej, to po otwarciu odpowiedniej strony wprowadź odczyty w pustych polach, sprawdź swoje dane (zwłaszcza numer konta) i kliknij „Przelej”;
5. Jeśli musisz opłacić rachunek, to po przejściu na odpowiednią stronę użytkownik zostanie poproszony o wybranie metody płatności;
6. Po wybraniu odpowiedniego sposobu płatności należy podać szczegóły płatności oraz kwotę płatności (wg paragonu lub według wskazań licznika);
7. Kliknij „Zapłać” i poczekaj na wiadomość SMS z banku potwierdzającą transakcję.

Następnie możesz opuścić swoje konto osobiste. W tej sekcji witryny Tatenergosbyt możesz także skonfigurować automatyczną płatność z określonej karty bankowej, powiadomienia SMS o płatnościach, przeglądać historię transakcji, a ponadto przeprowadzić inne operacje.

inne usługi

Przechodząc do sekcji „Dla ludności”, użytkownik zostaje przeniesiony na stronę zawierającą różne usługi i możliwości, jakie Energosbyt może zapewnić w Tatarstanie, w tym w Kazaniu: konto osobiste osoby fizycznej, informacje o taryfach i standardach korzystania z usług. W tej sekcji znajdziesz także wskazówki dotyczące płacenia rachunków, wykonywania i przesyłania odczytów.

Możesz od razu obliczyć koszt energii elektrycznej i zapoznać się z rodzajami urządzeń pomiarowych. Dodatkowo z tej sekcji możesz przejść do wirtualnej recepcji, pobrać formularze wniosków, a także pobrać aplikację mobilną, która pozwala na pracę w Koncie Osobistym z telefonu - opłacanie rachunków, wysyłanie zeznań.

Sekcja „Podmioty prawne” zawiera podobne informacje, ale jest skierowana do organizacji, które chcą współpracować z Tatenergo - nie jest odpowiednia dla abonentów prywatnych. Tutaj znajdziesz informacje o taryfach dla osób prawnych, kalkulator do obliczania kosztu energii elektrycznej, zasady zawierania i rozwiązywania umowy oraz listę niezbędnych do tego dokumentów. Istnieje również link do konta osobistego osoby prawnej.

Jedną z najpopularniejszych usług internetowych jest „Konto Osobiste”. Przypomnijmy, że projekt ten ruszył trzy lata temu. Obecnie abonenci Tatenergosbyt nie muszą kontaktować się z biurami obsługi klienta ani dzwonić do contact center, aby np. przesłać stany liczników energii elektrycznej. Aby uzyskać niezbędne informacje, odbiorca energii elektrycznej wystarczy wejść na oficjalną stronę internetową firmy - do sekcji „Konto osobiste” i zarejestrować się. Teraz możesz otrzymać informację o płatnościach i rozliczeniach za zużytą energię elektryczną o każdej porze dnia i miejsca w mieście, republice czy kraju. Tutaj konsumenci Tatenergosbyt mogą śledzić historię transferu odczytów i płatności, przeglądać dane dotyczące obecności zadłużenia za zużytą energię elektryczną, a także:

1. przeglądaj i drukuj rachunki za energię elektryczną;
2. przesyłać odczyty liczników;
3. płacić rachunki za prąd.

Najpopularniejszą usługą jest przesyłanie stanów liczników: w 2013 roku poprzez „Konto Osobiste” przekazano ponad 55 tysięcy odczytów, w pierwszym kwartale 2014 roku – około 29 tysięcy odczytów, czyli trzykrotnie więcej niż w tym samym okresie 2013 roku . Od tego roku seniorzy mają niepowtarzalną możliwość rejestrowania odczytów liczników we wszystkich mieszkaniach.

Użytkownicy usług internetowych mają także możliwość podglądu i wydruku rachunków za energię elektryczną. Za pierwszy kwartał 2014 roku – prawie 3 tysiące wpływów, czyli 1,5 razy więcej niż w tym samym okresie 2013 roku. Najbardziej aktywnymi użytkownikami „Konta Osobistego” są klienci Tatenergosbyt – mieszkańcy Ałmietiewska, Ełabugi, Kazania i Nabierieżnego Czełny. Tylko w marcu tego roku z usług tej usługi skorzystało na przykład ponad 1000 klientów z Almetyjewska.

Usługa przesyłania odczytów liczników za pomocą wiadomości SMS cieszy się dużą popularnością wśród konsumentów Tatenergosbyt. Statystyki pokazują, że z tej usługi najczęściej korzystają klienci z Almetyevska (23% wszystkich przesłanych odczytów), Bugulmy (12%) i Ełabugi (10%). Konsumenci mieszkaniowi w Zelenodolsku (8%) i obwodzie tukajewskim (5%) również aktywnie przekazują odczyty za pomocą wiadomości SMS.

Dziś wszystkie wysiłki przedsiębiorstwa energetycznego mają na celu wprowadzenie nowoczesnych metod interakcji z odbiorcami. Aby informować klientów o nowych usługach online, specjaliści Tatenergosbyt co roku opracowują specjalne broszury i przypomnienia.

Na przykład „Notatka z pracy na koncie osobistym” w bardzo prosty, przystępny i przejrzysty sposób (z ilustracjami) pokazuje, jak w zaledwie sześciu krokach możesz stać się użytkownikiem tak niezbędnej i wygodnej usługi:

Krok pierwszy: wejdź na oficjalną stronę firmy i kliknij ikonę „Konto osobiste”.

Krok drugi: Zaloguj się do swojego konta osobistego. (Podczas rejestracji należy najpierw podać numer OKO (który jest wskazany na paragonie) oraz numer gospodarstwa domowego, następnie podać nazwisko abonenta. Kliknij „Zaloguj się”).

Krok trzeci: Przesyłanie odczytów i obliczeń. (Przechodzimy do zakładki „Wprowadź odczyty”, wprowadzamy odczyty liczników i dokonujemy wstępnej kalkulacji).

Krok czwarty: Płatność online.

Przejdź do zakładki „Płatność”, wybierz metodę płatności (za pomocą karty bankowej Sberbank, Alfa Bank, Tatfondbank, Ak Bars Bank, Raiffeisenbank, Russian Standard itp.), Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami i zapłać rachunek.

Krok piąty: Przeglądanie i drukowanie paragonów (przejdź do zakładki „Wyświetl paragony” i wydrukuj paragon).

Praktyka pokazuje, że usługa „Konto osobiste” w serwisie www.tatengosbyt.ru jest dostępna nie tylko dla zaawansowanych użytkowników Internetu, ale jest również zrozumiała dla wszystkich początkujących. Każdy nowy użytkownik usług internetowych daje nam pewność, że wszystkie nowe rozwiązania Tatenergosbyt są przydatne i pożądane przez klientów. Rozwój usług dodatkowych pozwala nam osiągnąć wysoką jakość usług, co potwierdzają liczne pozytywne opinie klientów firmy.

Konta osobiste są dziś bardzo popularną usługą online, ponieważ zapewniają klientom i firmom możliwość bezpiecznej wzajemnej interakcji za pośrednictwem Internetu. Podobne usługi można znaleźć w niemal każdej dziedzinie. Na przykład korzystają z nich prawie wszystkie nowoczesne firmy świadczące usługi mieszkaniowe i komunalne zwykłym konsumentom.

Twoje konto osobiste jest dostępne dla wszystkich klientów Tatenergosbyt. Chociaż prace w nim prowadzone są na własne życzenie, niewielu abonentów odmawia. Ta usługa zapewnia zbyt wiele korzyści. Jest wygodny, bezpłatny, niezawodny i bogaty w funkcje. Jego główne możliwości to

Jak zarejestrować konto osobiste Tatenergosbyt

Procedura rejestracji konta osobistego w Tatenergosbyt jest najzwyklejsza. Robi się to w ten sposób:
- Wchodzisz na stronę http://tatengosbyt.ru, wybierasz rodzaj konta osobistego, którego potrzebujesz, a następnie wybierasz opcję „Zarejestruj się”;
- Następnie w formularzu, który pojawi się na ekranie przed Tobą, musisz podać numer swojego konta osobistego, nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-mail;
- Następnie klikasz przycisk „Uzyskaj hasło”. Identyfikator dociera w ciągu kilku sekund w wiadomości SMS lub e-mailu.

Należy pamiętać, że z usługi mogą korzystać wyłącznie obecni klienci Tatenergosbyt.

Zaloguj się do swojego konta osobistego Tatenergosbyt

Kroki wymagane do zakończenia autoryzacji będą w przybliżeniu takie same. Na oficjalnej stronie firmy należy wybrać sekcję „Konto osobiste”, następnie w pustych polach wpisać login i hasło otrzymane na etapie rejestracji, a na koniec kliknąć przycisk „Zaloguj się”.

Konto osobiste Tatenergosbyt - http://tatengosbyt.ru

Klienci JSC Tatenergosbyt nie muszą już stać w kolejkach, aby przesłać odczyty liczników lub zapłacić rachunki za prąd. Pracownicy firmy opracowali wygodne konto osobiste, które zostanie omówione dalej.

Konto osobiste oszczędza klientom firmy potrzebę spędzania prywatnego czasu na podróżach i przesyłaniu odczytów liczników oraz płaceniu rachunków.

Funkcje konta osobistego

Użytkownicy usługi zdalnej mają możliwość:

• płacić rachunki online;
• przesyłać odczyty z urządzeń pomiarowych;
• przeglądaj aktualne informacje o planach taryfowych;
• obliczyć, ile kosztuje prąd w każdym konkretnym przypadku;
• Dowiedz się, jakie są rodzaje urządzeń pomiarowych, ich rodzaje i nie tylko.

To tylko niewielka część głównych funkcji, jakie zapewnia Twoje konto osobiste. Klienci firmy mogą zapoznać się z ich pełną listą podczas zakładania konta w systemie.

Rejestracja w systemie

Aby rozpocząć korzystanie z możliwości Konta Osobistego należy zarejestrować konto. Odbywa się to w następujący sposób:

1. Otwórz oficjalną stronę internetową firmy http://tatengosbyt.ru.
2. Kliknij napis „Konto osobiste”.
3. Wybierz rodzaj konta osobistego: dla osób fizycznych lub prawnych.
4. Otworzy się nowa strona, na której należy kliknąć przycisk „Zarejestruj się”.
5. Wypełnij wszystkie wymagane dane, a także podaj kod weryfikacyjny.
6. Kliknij przycisk „Uzyskaj hasło”.

Hasło do autoryzacji w systemie zostanie przesłane na Twój telefon lub e-mail.

Zaloguj się do swojego konta osobistego „Tatenergosbyt”

Klienci firmy, którzy posiadają już konto w systemie zdalnej obsługi, mogą zalogować się i cieszyć się wszystkimi jego korzyściami. Dla tego:

1. Otwórz oficjalną stronę internetową firmy.
2. Kliknij „Konto osobiste”.
3. Wybierz typ konta i wprowadź dane logowania.
4. Kliknij przycisk „Zaloguj się”.

Odzyskiwanie hasła

Jeśli zapomniałeś lub zgubiłeś hasło, kliknij przycisk „Zapomniałeś hasła?” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami systemu.

Jak przesłać odczyty liczników do Tatenergosbyt

Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto osobiste i otwórz sekcję „Populacja”. Znajdziesz tam wymaganą usługę, a także instrukcje dotyczące pracy z kontem osobistym.
Aby przesłać aktualne odczyty przez Internet należy otworzyć stronę „Wprowadź odczyty”, można do niej przejść korzystając z linku: https://lkfl.tatengosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

W górnym polu wpisz swoje konto osobiste (z paragonu) i kliknij przycisk „Znajdź”, jeśli wpisałeś poprawny numer, wyświetli się Twój adres, numer licznika, informacja o poprzednich odczytach oraz pole do wpisania nowych odczytów.

Przydatne linki

• Konto osobiste dla osób prawnych
• Konto osobiste dla osób fizycznych
• Zapisz się, aby otrzymać e-paragon
• Numery telefonów alarmowych
• Pytania i odpowiedzi dotyczące wychowania fizycznego i legalne osoby

Obsługa klienta

Pytania dotyczące usług konta firmowego lub osobistego można kierować do działu wsparcia pod numerem.

Tatenergosbyt to regionalna firma zajmująca się sprzedażą energii w Rosji, której biuro znajduje się w mieście Kazań.

Tatenergosbyt jest gwarantem dostawcy energii elektrycznej w Republice Tatarstanu i, podobnie jak inne firmy, posiada własną oficjalną stronę internetową, na której można uzyskać maksymalnie przydatne informacje na temat działalności tej spółki akcyjnej.

Zarówno osoby fizyczne, jak i prawne mogą znaleźć przydatne informacje na oficjalnej stronie internetowej. Jedną z najpopularniejszych usług świadczonych dla osoby indywidualnej jest konto osobiste, dostępne po kliknięciu odpowiedniego linku.

Ogólnie rzecz biorąc, konto osobiste Tatenergosbyt umożliwia przeglądanie historii wpływów i płatności, przesyłanie odczytów liczników, dokonywanie płatności za korzystanie z usług, tworzenie wniosków, składanie odwołań i wiele więcej.

Aby uzyskać dostęp do możliwości swojego konta osobistego, należy najpierw przejść procedurę rejestracji. W takim przypadku konieczne będzie podanie numeru konta osobistego (numer OKO i numer gospodarstwa domowego, które wpisuje się bez spacji), który później posłuży jako login do wejścia na konto (w razie potrzeby możesz zmienić login w swoim konto osobiste w przyszłości).

Podczas rejestracji konieczne będzie także podanie swojego nazwiska oraz wybranie sposobu otrzymania hasła z konta osobistego: telefonicznie lub mailowo oraz podanie odpowiednich danych. Tutaj musisz wprowadzić kod z proponowanego obrazu. Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych informacji kliknij przycisk „Uzyskaj hasło”.

W rezultacie na podany przez Ciebie numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS z hasłem, które należy wpisać w odpowiednim polu. Jeżeli jako sposób odbioru określono adres e-mail, hasło umożliwiające wejście na indywidualne konto w Tatenergosbyt zostanie wysłane na podany adres e-mail.

Po zakończeniu procedury rejestracyjnej, w każdej chwili będziesz mógł zalogować się do swojego konta osobistego, podając dotychczasowy login i hasło oraz klikając przycisk „Zaloguj się”.

Ogólnie rzecz biorąc, konto osobiste danej osoby składa się z kilku sekcji. Na stronie głównej znajdują się informacje o kontach osobistych i urządzeniach pomiarowych. Tutaj możesz przesyłać odczyty, dokonywać płatności, a także przeglądać statystyki zużycia energii i czytać aktualności z Tatenergosbyt.

Konto osobiste umożliwia także zmianę ustawień, w tym celu należy skorzystać z linku „Ustawienia” lub sekcji „Dane osobowe”. Tutaj możesz edytować pola „E-mail” i „Telefon”, klikając przycisk „Edytuj”. W tym miejscu możesz także zmienić aktualny login i hasło, którymi logujesz się do indywidualnego konta.

Tatenergosbyt umożliwia swoim klientom otrzymującym rachunki wysyłane w formie papierowej połączenie się z usługą „Elektroniczny paragon”. Odpowiedni wniosek można wygenerować w sekcji „Dane osobowe” po kliknięciu przycisku „Zapisz się na e-paragon”. W ten sam sposób możesz wyłączyć tę usługę. Zarówno w pierwszym, jak i drugim przypadku musisz wybrać konto osobiste, a także podać swój adres e-mail i numer telefonu.

Jeżeli zachodzi potrzeba podłączenia dodatkowych kont osobistych, należy kliknąć przycisk „Połącz konto osobiste”, następnie podać imię, nazwisko i numer konta, a następnie kliknąć „Połącz”.

Ważną sekcją konta jest zakładka „Paragaty i płatności”, w której możesz przeglądać informacje o rachunku bieżącym i rachunkach wystawionych za poprzednie okresy, drukować te dane, płacić za usługi za zużytą energię, a także przeglądać wpłaty na Twoje konto osobiste .

Odbiór i płatność - Metody płatności

Ponadto konto osobiste Tatenergosbyt umożliwia przesyłanie odczytów z urządzeń pomiarowych, które są dostępne w sekcji „Historia odczytów”. Tutaj możesz zobaczyć odczyty przesłane w poprzednich okresach.

Na Twoim koncie osobistym dostępny jest również kalkulator taryfowy, który służy do obliczania kosztu zużytej energii elektrycznej. Możesz także skorzystać z sekcji „Opinia”, gdzie dostępne są dane kontaktowe, możesz zamówić oddzwonienie, a także złożyć wniosek online.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wszystkich możliwości konta indywidualnego w serwisie Tatenergosbyt, skorzystaj z Instrukcji użytkownika dostępnej na stronie logowania do konta osobistego.

Zapraszamy również osoby zainteresowane korzystaniem z usług telekomunikacyjnych.

Konto osobiste Tatenenergosbyt osoby fizycznej - lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/