• إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك فجأة ولم يتم تشغيله. ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الهاتف

    الكسندر جريشين


    عاجلاً أم آجلاً، يواجه كل مالك جهاز محمول موقفًا يتجمد فيه ولا يعمل. في هذه التعليمات، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك. دعونا نلقي نظرة على عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.

    1. أولاً، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن. هناك احتمال أنك ببساطة لم تلاحظ كيف نفاد البطارية. انتظر بضع دقائق، ثم حاول تشغيل هاتفك الذكي دون فصله عن الشحن. إذا لم تنجح هذه المحاولة، انتقل إلى الخطوة التالية.

    2. قد لا يتم تشغيل هاتفك لأنه متجمد. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد عملية إعادة التشغيل القسرية، والتي يمكن القيام بها عن طريق الضغط باستمرار على زري "الطاقة" و"رفع مستوى الصوت" لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر اهتزاز مميز. إذا لم يساعد ذلك، فحاول الضغط باستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت. يتيح لك هذا المخطط إعادة تشغيل جميع هواتف Android تقريبًا.

    3. حاول إزالة البطارية، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، ثم أعد إدخالها. وبطبيعة الحال، لا يمكن القيام بذلك إلا على الهواتف الذكية ذات البطاريات القابلة للإزالة. كقاعدة عامة، إذا لم تكن هناك مشاكل خطيرة في الجهاز، فإن هذه الطريقة تساعد دائما.

    4. حاول تشغيل هاتفك الذكي في وضع الاسترداد وإعادة ضبط الإعدادات. وعيبه هو أنه بعد إعادة ضبط الإعدادات سيتم حذف جميع البيانات، وسيظهر الهاتف أمامك بشكله “الأصلي” الذي قمت بتشغيله فيه لأول مرة بعد الشراء.

    يعتمد بدء وضع الاسترداد على العلامة التجارية للجهاز:

    • Samsung والعديد من الهواتف الأخرى: اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
    • Nexus وLG وMotorola - اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.

    استمر في الضغط على الأزرار حتى تظهر قائمة تمهيد Android. للتنقل في القائمة، استخدم مفتاحي رفع وخفض مستوى الصوت. حدد "الاسترداد" واضغط على زر الطاقة لتأكيد اختيارك. بعد ذلك، عليك تحديد "Hard Reset" والانتظار حتى تكتمل عملية الاسترداد.

    إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه، ولم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك، فاصطحبه إلى الخدمة، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في الجهاز، والتي لا يمكنك إصلاحها بنفسك.

    نأمل أن نكون قادرين على مساعدتك. إذا كان لديك أي أسئلة، اطرحها في التعليقات.


    إن عدم وجود أي رد فعل من أداتك المفضلة يمكن أن يجعل أي مالك متوترًا. بغض النظر عن تكلفة الهاتف، فهو، لسوء الحظ، ليس معرضًا للخطر وأبديًا. إذا كان جهازك يحتاج إلى محاولة تحديد السبب ومحاولة القضاء عليه. يمكن أن تكون المشاكل أجهزة أو برامج بطبيعتها.

    مشاكل الأجهزة الأساسية

    أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل أي أداة هو السقوط. في بعض الأحيان يكفي إسقاط الجهاز على الأرض حتى يتوقف عن إظهار علامات الحياة. إذا لم يتم تشغيل هاتفك الذكي المفضل بعد السقوط، فلن تتمكن من التعامل مع هذه المشكلة بنفسك دون مهارات إصلاح الأجهزة المحمولة. من الأفضل الاتصال فورًا بخدمة إصلاح رسمية أو تابعة لجهة خارجية إذا لم يتم تشغيل الهاتف.

    الهواتف الذكية ليست أقل شيوعا. يمكنك محاولة التعامل مع هذه المشكلة بنفسك، ولكن عليك التصرف بسرعة. مباشرة بعد أن يبتل جهازك، تحتاج إلى إزالة البطارية، وتجفيفها بمجفف شعر على هواء منخفض، ثم وضعها في مكان دافئ، ويفضل أن تكون على المبرد، وتغطيتها بقطعة قماش رقيقة. لسوء الحظ، في العديد من النماذج الحديثة، لا يتمتع المستخدم بإمكانية الوصول السريع إلى البطارية. بينما يتعرف على كيفية إزالة الغطاء وإخراج البطارية، قد تتأكسد نقاط الاتصال و"الأجزاء الداخلية". من المستحيل التخلص من عواقب هذه العملية دون وجود أجهزة إصلاح خاصة. أود أيضًا أن أذكر الأرز العادي، لكنه الأرز الذي يمتص الرطوبة بشكل أفضل من أي وسيلة أخرى. ضع هاتفك الذكي في كيس من الأرز واتركه هناك لمدة 1-2 ساعة ثم شاهد النتيجة.

    تحتوي بعض الهواتف الذكية الحديثة على ميزة غير سارة للغاية. بعد تفريغ البطارية بالكامل، قد لا تظهر عليها علامات الحياة حتى بعد توصيلها بالشاحن. عادةً ما تختفي هذه المشكلة من تلقاء نفسها بعد مرور بعض الوقت. إذا لم يكن هناك تقدم إيجابي، فأنت بحاجة إلى إعادة شحن البطارية قليلاً على الأقل باستخدام شاحن عالمي يعرف باسم “الضفدع”، ومن ثم توصيله بالشحن العادي. هذه الطريقة مناسبة للحالات التي يمكن فيها الوصول إلى البطارية.

    وآخر مشكلة شائعة في الأجهزة هي الفشل عند توصيله بالشاحن. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لمثل هذا التفاعل. وترتبط عادة بأعطال في الشبكات الكهربائية أو أجهزة الشحن نفسها. قد ينكسر كل من موصل الشحن و"الأجزاء الداخلية" المختلفة. تأكد من أن الشاحن الذي تستخدمه يعمل بشكل جيد. إذا كان يعمل، ولكن الهاتف لا يزال لا يعمل، فيمكن لمركز الخدمة فقط المساعدة.

    لا تعد أعطال الأجهزة هي الأسباب الوحيدة لعدم الاستجابة لمحاولات تشغيلها. في كثير من الأحيان، تكون الأعطال ذات طبيعة برمجية. يختلف حل المشكلة باختلاف أنظمة التشغيل.

    مشاكل البرمجيات وحلولها

    في أغلب الأحيان، تتوقف الأداة، خاصة بالنسبة للهواتف الذكية الحديثة التي تعمل بنظام Android وWP وiOS، عن التشغيل بسبب أنواع مختلفة من الأعطال في نظام التشغيل. الإصابة بالفيروسات، والفوضى المفرطة في نظام التشغيل، والاضطرابات المبتذلة في تشغيل بعض الملفات المهمة - كل هذا يؤدي إلى نفس النتيجة. لقد توقع المصنعون والمطورون هذا الاحتمال. كقاعدة عامة، يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات.

    سيتمكن مالكو Android من التعامل مع المشكلة باستخدام وضع الاسترداد. تختلف طريقة فتح هذه القائمة من جهاز لآخر. حدد المجموعة المناسبة من المجموعات المحتملة التالية (تحتاج إلى الضغط باستمرار على الأزرار المشار إليها مع الاستمرار لفترة من الوقت):

    1. رفع مستوى الصوت ومفتاح تشغيل الجهاز؛
    2. قم بخفض مستوى الصوت أثناء الضغط على زر الطاقة في نفس الوقت؛
    3. قم بزيادة مستوى الصوت أو خفضه مع الضغط في نفس الوقت على زر "الصفحة الرئيسية" ومفتاح تشغيل الجهاز؛
    4. قم بزيادة مستوى الصوت مع الضغط في نفس الوقت على زري الطاقة وخفض الصوت.

    بعد أن تتمكن من الدخول إلى وضع الاسترداد، قم بما يلي. افتح القسم الفرعي "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، وانتقل إلى علامة التبويب "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"، ثم قم بتأكيد نواياك بالنقر فوق "إعادة تشغيل النظام الآن". يجب إعادة تشغيل الأداة الذكية وتشغيلها.

    يمكن لمالكي Windows Phone أيضًا محاولة "إحياء" أجهزتهم عن طريق إعادة ضبط إعداداتهم بالكامل. ويتم ذلك بالترتيب التالي. في نفس الوقت، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر تشغيل الجهاز لفترة من الوقت. احتفظ به حتى يهتز الجهاز. يستغرق هذا عادة 10-15 ثانية. بعد ظهور الاهتزاز، تحتاج إلى الضغط على الفور مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لفترة من الوقت حتى تظهر علامة تعجب كبيرة على شاشة الجهاز. بعد ظهور العلامة أعلاه، اضغط على الأزرار بالترتيب التالي: رفع مستوى الصوت، ثم خفضه، مفتاح التشغيل وخفض مستوى الصوت مرة أخرى. سيتم إعادة ضبط الإعدادات على إعداداتها الأصلية وسيتم تشغيل الأداة الذكية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإعادة التشغيل.

    إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في إحياء الجهاز، فسيتعين عليك الاتصال بخدمات مركز الخدمة. قم بتنظيف نظام التشغيل الخاص بك بانتظام من الملفات غير المرغوب فيها وتعامل مع هاتفك بعناية. هذا هو أفضل الوقاية. حظ سعيد!


    23 12 2014

    واجه الكثير منا مشكلة عندما يتوقف الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي فجأة عن التشغيل أو الاستجابة للأوامر بأي شكل من الأشكال. الأجهزة الذكية لا تدوم إلى الأبد؛ إذ لم يتم إنشاء أداة يمكن الاعتماد عليها حقًا من جميع النواحي. يضطر المصنعون إلى تقليل تكاليف إنتاج الهواتف باستخدام مواد ومكونات أقل تكلفة لتقليل تكلفة الأدوات. وأحيانا يؤدي ذلك إلى مشاكل في الجهاز.

    لماذا لا يتم تشغيل أو شحن جهازي اللوحي أو الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android؟

    إذا تعطل جهاز Android الخاص بك، فلا داعي للذعر والتوجه فورًا إلى المتجر لشراء هاتف ذكي جديد. تشير الإحصائيات إلى أنه في معظم الحالات، يمكن معالجة جهازك في المنزل وبأقل تكلفة. بالطبع إذا لم يكن سبب الانهيار هو السقوط أو دخول الماء إلى الداخل.

    تنقسم أسباب فشل أجهزة أندرويد إلى نوعين: فشل الأجهزة والبرمجيات.

    أعطال الأجهزة

    أعطال الأجهزة - هذاالأعطال الجسدية التي بسببها يرفض جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي العمل. يمكن أن تكون هذه مشاكل في البطارية، والشاحن، والأضرار الميكانيكية الناجمة عن الصدمات والماء، وحتى التجميع غير الاحترافي - جهات الاتصال الملحومة بشكل سيئ على الدوائر، والتحجيم الضعيف، وما إلى ذلك.

    أول شيء يجب عليك التحقق منه هو كابل الشاحن. إنه الرابط الأكثر ضعفًا في سلسلة شحن الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. حاول استخدام الكابل الخاص بك لشحن جهاز آخر متوافق. إذا زاد الشحن، فالمشكلة في جهازك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد لا يعمل مأخذ التيار الكهربائي: جرب منفذًا مختلفًا. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى تكرار جميع الإجراءات باستخدام كابل آخر.

    يجب أن يكون كابل الشاحن سليما ومعزولا تماما، دون عيوب ظاهرة أو انحناءات واضحة.

    مثال على شكل كابل الشاحن المعيب

    انتبه أيضًا إلى موصل الشاحن. لا ينبغي أن يتداخل الغبار والحطام الصغير مع جهة الاتصال الخاصة بشحن الهاتف. من الأفضل عدم استخدام الأجسام الحديدية للتنظيف، لأنها يمكن أن تخدش نقاط الاتصال - من الأفضل استخدام قطعة قطن أو فرشاة.

    لذلك، بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه، يصبح من الواضح أن الخلل ليس في الشاحن. الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android بها عيب بسيط عندما يتم تفريغها بالكامل إلى الصفر - لا يمكن تشغيلها. حاول ترك الهاتف قيد الشحن لعدة ساعات وكرر إجراء التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفترة أطول قليلاً من المعتاد.

    فشل البرمجيات

    تتجلى أعطال البرامج في برامج منخفضة الجودة، أو في تحديث نظام غير معتمد لم يتم اختباره، أو في لعبة أدت إلى خطأ فادح في النظام؛ يمكن أن يكون أيضًا أخطاء في البرامج الثابتة وأسباب أخرى.

    قبل أخذ جهازك للإصلاح، يمكنك محاولة إعادة ضبط الإعدادات في وضع الاسترداد. من الممكن أن يكون خطأ البرنامج هو السبب.

    ما هو وضع الاسترداد؟ بشكل أساسي، يؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع بياناتك وإعادتها إلى إعدادات المصنع.


    ستسمح لك هذه الإجراءات باستعادة جميع التغييرات في هاتفك إلى لحظة شرائه وبدء استخدامه، مما يعني أنه بهذه الطريقة يمكنك مسح جميع أخطاء البرامج المحتملة التي تم إجراؤها أثناء العمل مع الجهاز - التنزيل والتثبيت التطبيقات وتنزيل الوسائط المتعددة وما إلى ذلك.

    فيديو: إعادة ضبط المصنع على هاتف ذكي يعمل بنظام Android

    لماذا يتم تشغيل الجهاز اللوحي ولكن لا يتم تشغيله بالكامل: الأسباب المحتملة وماذا تفعل

    هناك عدة أسباب رئيسية لحدوث هذه المشكلة عندما لا يتم تشغيل الجهاز بشكل كامل. دعونا نسلط الضوء على الأكثر شيوعا.

    ذاكرة الهاتف ممتلئة تماما

    عندما تكون ذاكرة الهاتف أو الجهاز اللوحي ممتلئة بالكامل، فسيتم تشغيلها عاجلاً أم آجلاً، لكنها لا تستطيع التباهي بالأداء. في هذه الحالة، يوصى بمسح الذاكرة من الملفات غير الضرورية:

    • إزالة التطبيقات غير الضرورية أو نقلها إلى بطاقة الذاكرة (microSD)، إذا كان لديك واحدة؛
    • حذف أو نقل الصور ومقاطع الفيديو وملفات الموسيقى إلى جهاز كمبيوتر أو بطاقة ذاكرة؛
    • باستخدام برامج خاصة (Clean Master، CCleaner، Cache Cleaner Easy) قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت؛
    • أعد تشغيل الجهاز.

    خطأ في البرامج الثابتة

    ليس من غير المألوف أن تنشأ مشكلات أثناء عملية التحديث أو الوميض مما يؤدي إلى عواقب غير سارة. الأصح في هذه الحالة هو إعادة ضبط إعدادات المصنع كما هو موضح أعلاه أو من خلال "الإعدادات".

    فيديو: إعادة ضبط الإعدادات على جهاز لوحي يعمل بنظام Android

    ضرر ميكانيكي

    إذا كانت المشكلة عبارة عن ضرر ميكانيكي، فلن يتمكن المستخدم من إصلاح أي شيء. فقط تدخل فني من مركز الخدمة سيساعد هنا.

    مشكلات أخرى تتعلق بتشغيل جهاز لوحي أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android وطرق حلها

    هناك العديد من الخيارات الأخرى للمشكلات المتعلقة بتشغيل جهاز Android الخاص بك.

    لنفترض أن هاتفك أو جهازك اللوحي يتم شحنه، لكنه يرفض بشكل قاطع تشغيله. إذا حدث اهتزاز عند محاولة تشغيله، فهذا يعني أن الهاتف نفسه يعمل بشكل جيد، ولكن الشاشة لا تستجيب. ربما انفصلت جهات الاتصال أو انكسرت الشاشة نفسها. إذا لم تظهر قائمة الاسترداد أيضًا، فستحتاج إلى الاتصال بفني لتشخيص الأجهزة.

    إذا لم يتم تشغيل الجهاز اللوحي الجديد، فستكون التعليمات هي نفسها المذكورة أعلاه. فقط لا تحتاج إلى إعادة تحميل ملفاته، لأنه في هذه الحالة يختفي الضمان. إذا لم يتم تشغيل جهازك مباشرة بعد الشراء، فإن الحل الأفضل هو إعادته على الفور.

    إذا كان هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، قبل أن يتوقف عن الاستجابة للأوامر، يواجه مشاكل في الشحن (تفريغ البطارية بسرعة كبيرة، يتم إيقاف تشغيل الجهاز عند الشحن الكامل)، فسيتعين عليك استبدال البطارية.

    ولا تنس مشكلة زر الطاقة. قد يكون جهازك في حالة عمل جيدة، ولكن زر الطاقة المعيب يمكن أن يشل أداتك. إصلاح الزر ليس مكلفًا للغاية، ولكن يجب أن يتم ذلك فقط بواسطة متخصص يتمتع بمهارات خاصة.

    كيفية منع مشاكل إدراج مماثلة في المستقبل

    1. لا أحد محصن ضد الكسر والصدمات، لذلك، بغض النظر عن مدى اهتمامك بهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، فمن الأفضل للسلامة مزامنة البيانات مع Google+ أو أي وحدة تخزين أخرى تثق بها.
    2. لا تقم بتثبيت التطبيقات والألعاب من مصادر غير معروفة على جهازك. من الأفضل استخدام سوق Play. إذا لم تتمكن من الاستغناء عن تثبيت البرامج من المواقع غير الرسمية، فاقرأ بعناية الأوصاف الفنية والمراجعات للتطبيقات التي تريد تثبيتها.
    3. تجنب الأضرار المادية، وخاصة أثناء شحن البطارية. استخدم الأغطية الواقية، وسوف تخفف من عواقب التأثير.

    لا تيأس إذا تعطل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي فجأة. إذا لم تكن المشكلة تتعلق بأضرار ميكانيكية أو بالشاحن، ففي معظم الحالات يمكنك إصلاحه بنفسك والاستمرار في استخدامه بأمان. يجب أن تقرر تحديث البرنامج الثابت كحل أخير - إذا لم تساعد الطرق الأخرى، وانتهت فترة ضمان الجهاز بالفعل.

    حتى الأدوات الحديثة ذات المستوى العالي من التطور التكنولوجي يمكن أن تفشل. غالبًا ما تكون هناك حالات لا يرغب فيها هاتفك الذكي في التشغيل. يقع الكثير من الأشخاص في حالة ذهول ولا يعرفون حتى ماذا يفعلون إذا لم يتم تشغيل هواتفهم. سنقدم الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الفشل، بالإضافة إلى الحلول الممكنة.

    لماذا لا يتم تشغيله وكيفية حلها

    في معظم الحالات، تكون المشكلة مرتبطة ببطارية الجهاز. الخيار الأقل شيوعًا هو مشاكل نظام التشغيل. قبل نقل جهازك إلى مركز الخدمة وإعداد الأموال اللازمة للإصلاحات، نوصي باتخاذ بعض الخطوات المستقلة لتحديد المشكلة. قد تكون المشكلة تافهة، ويمكنك حلها دون مساعدة خارجية.

    أعطال البطارية

    هناك عدة أسباب لعدم تشغيل هاتفك. ربما تكون البطارية قد نفدت ببساطة ولم يكن للشحن أي تأثير. هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا، ولكن قد يكون هناك عدة أسباب:


    • سبب آخر لعدم تشغيل Android هو أن زر الطاقة مكسور. إذا كان لديك هاتف ذكي جديد، فقد يكون هذا عيبًا. ثم استرجعها واستبدلها بنسخة جديدة. خلاف ذلك، سيتعين عليك الاتصال بورشة عمل، حيث سيتم استبدال الزر مقابل المال إذا كانت المشكلة تكمن بالفعل.
    • السيناريو الأسوأ هو أن وحدة التحكم في الطاقة الموجودة على الهاتف قد احترقت. هو المسؤول عن عملية شحن الأداة. السبيل الوحيد للخروج هو نقل الهاتف إلى مركز الخدمة ثم استبداله.

    كما ترون، يمكن للمستخدمين حل معظم المشاكل بشكل مستقل إذا لم يتم تشغيل الهاتف. لإطالة عمر البطارية، لا تقم بتفريغ الجهاز بشكل متكرر إلى الصفر، ولكن استخدم فقط أجهزة الشحن المعتمدة من الشركة المصنعة.

    شريحة ذاكرة

    قد تكون المشكلة أنك قمت بإدخال بطاقة SD في الجهاز الذي لا يدعمه الهاتف الذكي. قد يؤدي هذا إلى فشل في رمز البرنامج واستحالة إدراجه. كيفية تشغيل الأداة؟ ما عليك سوى إخراج بطاقة الذاكرة الخاطئة. إذا لم يتم تنشيطه، فقد تضطر إلى إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي.

    قبل ذلك، قم دائمًا بقراءة المواصفات الخاصة ببطاقات الذاكرة التي يدعمها جهازك المحمول وما هي سعتها. يمكنك أيضًا الحصول على المشورة من بائعي صالات العرض المتنقلة.

    تحديث غير صحيح للنظام

    تتحول بعض الهواتف الذكية، بعد التحديث إلى برنامج ثابت أحدث، إلى ، والتي لن يتم تشغيلها بعد الآن بالطريقة المعتادة. قد يكون الحل هو استعادة إعدادات المصنع. يمكن القيام بذلك باستخدام . لإدخاله اتبع الخطوات التالية:
    1. اضغط باستمرار على مفتاح "رفع مستوى الصوت".
    2. دون تحريره، اضغط باستمرار على مفتاح الصفحة الرئيسية.
    3. في نفس الوقت، اضغط على مفتاح "الطاقة" الثالث.

    في بعض الهواتف الذكية، يتم الانتقال عن طريق الضغط على زر "+.- مستوى الصوت" وزر "الطاقة". باستخدام مفاتيح مستوى الصوت، تحتاج إلى تحريك شريط التمرير إلى السطر "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، ثم تأكيد اختيارك بالنقر فوق "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".

    ستتمكن من مسح قسم النقد والبيانات. ولكن كن حذرًا حيث سيتم فقدان جميع البيانات الشخصية (الصور وجهات الاتصال ومقاطع الفيديو والتطبيقات). إذا كان هناك شيء مهم على هاتفك، فاتصل بمركز الخدمة.

    يكون هذا مناسبًا إذا كان تحميل هاتفك معلقًا على أيقونة "Android". يشير هذا أيضًا إلى أن البرنامج الثابت لا يعمل بشكل صحيح. يوجد في بعض الأجهزة زر خاص لا يمكن الضغط عليه إلا بإبرة أو عود أسنان.

    الفيروسات

    إذا لم يتم تشغيل هاتفك، فقد تكون ملفات نظام التشغيل قد تعرضت للتلف بسبب فيروس. هنا سوف تحتاج إلى تعيد تحميل ملفات الهاتف. وفي بعض مراكز الخدمة، سيتمكن المتخصصون من استعادة وظائف الهاتف عن طريق تنظيفه من الفيروسات. لتجنب مثل هذه المواقف، نوصي بتنزيل التطبيقات فقط من سوق Play الرسمي وتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. يمكنك اختيار ESET أو Dr.Web للأجهزة المحمولة.

    يعد الهاتف الذكي أداة مهمة يصعب علينا قضاء يوم واحد بدونها. عندما يفشل هذا الجهاز، يمكن أن يسبب مشاكل كبيرة أو صغيرة، ولكن على أي حال فهو غير سارة. قد يكون الأمر أكثر إزعاجًا عندما لا تعرف بالضبط ما حدث للهاتف الذكي. عندما لا يتم تشغيله لسبب ما. إذا كان عليك التعامل مع هذا الأمر، فإليك الأشياء التي يجب البحث عنها لتحديد السبب.

    هل هي مشحونة؟


    نعم قد تظن أن الأمر غبيًا، لكن في أغلب الأحيان تكون أصغر الأشياء هي التي تسبب القلق. هناك احتمال أنك قمت ببساطة بتشغيل هاتفك الذكي على YouTube حتى الموت ولم تلاحظ كيفية تفريغه. من السهل التحقق - قم بتوصيل هاتفك الذكي بمصدر طاقة. تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الحالات قد يتم تفريغ الجهاز لدرجة أنه لن يتمكن حتى من التشغيل على الفور أو إظهار مؤشر الشحن. أعطه بضع دقائق من الوقت.

    هل شاشتك تعمل؟


    هناك احتمال أن يكون هاتفك الذكي يعمل، ولكنك ببساطة لا تستطيع رؤية الصورة على الشاشة. من السهل التحقق. قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي بالضغط لفترة طويلة على مفتاح التشغيل ثم قم بتشغيله. إذا سمعت صوتًا منبهًا لتشغيل جهازك ولكن لا توجد صورة على الشاشة حتى الآن، فمن المحتمل أن تكون شاشتك مكسورة أو أن هناك مشكلة في برامج تشغيل العرض لديك. في هذه الحالة، لديك طريق مباشر إلى ورشة العمل.

    هل دخلت أي رطوبة؟


    معظم الهواتف لا تحب الماء، وتلك التي، وفقا للمصنعين، لا تخاف منه، لا تحبها أيضا. إذا تعرض هاتفك للبلل، فقد يتسبب ذلك في حدوث ماس كهربائي. وأيضًا، إذا دخلت الرطوبة من قبل ولكن الهاتف يعمل بشكل جيد، فمن المحتمل أن يكون التآكل قد أدى ببساطة إلى تآكل نقاط الاتصال الموجودة داخل هاتفك. من الأفضل الاتصال بالورشة بعد التعرض للرطوبة.

    كيف كان سلوك الهاتف قبل إيقاف تشغيله؟


    إذا كان هاتفك الذكي لا يعمل بشكل صحيح قبل أن يتوقف عن التشغيل، على سبيل المثال، كان بطيئًا للغاية، فقد يتم حل مشكلتك عن طريق البرامج الثابتة. من الأفضل أن تعهد بتغيير البرنامج إلى أحد المتخصصين إذا كنت لا تعتبر نفسك متخصصًا.

    كيف حال البطارية؟


    قد لا يتم تشغيل هاتفك أو شحنه أيضًا بسبب تعطل البطارية. إذا كان بإمكانك النظر إليه بمجرد فتح الغطاء، فتحقق لمعرفة ما إذا كان منتفخًا. من غير الآمن استخدام بطارية منتفخة ويجب استبدالها على الفور. لقد ناقشنا بالفعل كيفية فهم ضرورة استبدال البطارية.

    هل يعمل الشاحن الخاص بك؟


    إذا قمت بشحن هاتفك الذكي، ولكن لا تظهر عليه أي علامات للحياة، فإنني أوصي بتجربة كابل شحن أو محول أو حتى منفذ مختلف. لسوء الحظ، غالباً ما تفشل الأجهزة الذكية. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن موصل الشاحن الخاص بك قد يكون معيبًا. موصلات microUSB الحديثة ليست موثوقة للغاية. تحقق من شكل العش من الداخل وما إذا كان متذبذبًا.

    هل ترى الشعار فقط؟


    إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل ولكن لا يمكنه التمهيد بعد شعار الشركة المصنعة، فهذه مشكلة برمجية تسمى bootloop. قد تحدث لك هذه المشكلة إذا قمت مؤخرًا بتحديث جهازك أو وميضه. في هذه الحالة، من المحتمل أن تساعدك إعادة ضبط المصنع أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تغيير البرنامج. يمكنك تكليف المتخصصين بهذا الأمر أو التحقق على الإنترنت من كيفية إعادة ضبط الإعدادات على طراز هاتفك الذكي.

    بناءً على مواد من AndroidPit