• Неотвеченные звонки мтс. Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС и есть ли в ней необходимость? Самые полезные команды

    Каждый абонент, который продолжительное время пользуется услугами мобильной связи , понимает, как важно знать, кто звонил в то время, когда телефон был вне зоны доступа или у человека просто не было возможности ответить. Узнать обо всех пропущенных номерах можно после подключения сервиса «Вам звонили» от МТС. Теперь абонент, который находится «вне доступа», или имеет отключенный телефон, всегда может узнать, кто пытался дозвониться

    Давайте разберемся подробнее, как работает этот сервис. Как только вы получите сообщение МТС "Вам звонили" , а оно придет в тот момент, когда ваш телефон снова станет видим в зоне сети, то вы сможете ознакомиться со всей информацией доступной в нем. Достаточно открыть пришедшее текстовое сообщение в котором и будет указано кто и сколько раз вам звонил. А также, в какое время был совершен пользователем вызов. Далее вы решаете сами перезванивать вам или нет. Также абонент, который вам звонил, получит тоже сообщение о том, что вы снова на связи.

    Базовые особенности услуги «Вам звонили»

    Если ваш телефон находится вне зоны функционирования сети или вы разговариваете в то время, когда вам звонит еще один собеседник, на аппарате высветится короткое уведомление о том, кто и во сколько пытался дозвониться. Дополнительно пользователь МТС получает текстовое сообщение с детальной информацией о том, что собеседник пробовал дозвониться.

    Также будет указано время звонка, дата и количество попыток совершить вызов. Определить, кто вам звонил можно по указанному в сообщении номеру телефона. Если вы не желаете получать такие сообщения, то можно просто отключить данный сервис.

    Быстрое подключение услуги «Вам звонили»

    На многих тарифных планах такой сервис входит в список базовых возможностей, но в том случае, если вас такой шанс обошел стороной, но вы все равно хотите подключить «Вам звонили» , наберите с мобильного телефона комбинацию символов *111*38# .

    1. Вам будет доступна голосовая система помощи от МТС, просто следуйте инструкциям и нажмите кнопку «1 ». Процедура отключения сервиса «Вам звонили» Чтобы отключить опцию, наберите такую же комбинацию, как и в предыдущем пункте, только в этот раз вместо 1 введите с клавиатуры цифру 2 .
    2. Удалить сервис можно также, если позвонить в консультативный центр МТС или через сайт (а конкретно персональный кабинет пользователя). Если вы твердо знаете, что на вашем смартфоне уже подключена данная услуга , но почему-то не можете ею воспользоваться, возможно, вы ошиблись: вместо нее установлена аналогичная опция «Вам звонили!». Будьте внимательны: в последнем варианте есть восклицательный знак в конце предложения.
    3. Отключить опцию просто: необходимо набрать *111*338# , что автоматически отключит услугу. Если вы решили отключить данный сервис через личный кабинет, то вам придется пройти простую процедуру регистрации пользователей в данной системе. О регистрации новых абонентов можно почитать в данном материале – регистрация в личном кабинете МТС. После вам необходимо отыскать эту услугу в списке подключенных опций. Далее подать заявку на ее отключение. Отключение услуги происходит в течение нескольких минут, но не более суток с момента подачи самой заявки.

    Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

    В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

    • количество входящих;
    • время/дата вызовов;
    • номера, с которых совершались звонки.

    Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

    Особенности пользования услугой

    1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

    2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

    3. Услугой нельзя пользоваться, если:

    • активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
    • настроена безусловная переадресация;
    • заблокирован приём входящих;
    • переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
    • деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

    4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

    5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

    Стоимость и подключение

    Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

    Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

    1. Отправить команду - *111*38#.
    2. Выполнить подключение на офсайте.
    3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

    Как отключить опцию?

    Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

    1. Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
    2. Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

    Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

    Приятного пользования услугой МТС!

    Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов . Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

    Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

    Опция «Вам звонили»

    Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

    В СМС указано:

    • количество пропущенных звонков,
    • время поступления вызова,
    • номер абонента, что питался дозвониться.

    Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.

    Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

    • При устаревшей переадресации.
    • Наличие запрета на входящие вызова.
    • Не достаточно памяти для СМС сообщений.
    • Отсутствие услуги приема СМС.

    Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

    Оплата услуги «Вам звонили»

    Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

    Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

    Подключение услуги

    Для подключения существует несколько вариантов.

    Звонок к оператору

    • На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
    • Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
    • Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
    • Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

    USSD-команда

    Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

    Личный кабинет

    Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

    Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

    Отключение опции

    Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

    Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

    • Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
    • Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
    • Воспользоваться «Личным кабинетом».
    • Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
    • Связаться с оператором.

    Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.

    «Вам звонили!» - дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

    Как добавить услугу?

    Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне:62110110.

    Или через меню мобильного телефона:

    • Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
    • Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
    • Нажать «Включить»/«Set»;
    • В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

    С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

    Как это работает?

    Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

    SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

    • О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
    • О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
    • О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

    Текст:
    Отправитель: +375292234567

    В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

    Пример входящего SMS-сообщения:
    Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
    Отправитель: Катя Иванова

    Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах - 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

    При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже ».

    Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

    Внимание!
    Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

    Сколько стоит?

    Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

    Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

    Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

    При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

    В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: 21110110

    В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.


    Автоподключаемая услуга МТС Вам звонили стала платной в 2015 году, но как отключить ее без инструкции - неизвестно. Это легко можно сделать самостоятельно, используя стандартные инструменты оператора по управлению тарифами и услугами. Существует несколько способов отключения, позволяющих убрать затратную услугу.

    Услуга быстро отключается через официальный сайт компании МТС. Для этого необходимо:

    1. Зайти на сайт mts.ru
    2. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
    3. Авторизироваться, используя свой номер телефона и пароль, пришедший на него
    4. Зайти в управление услугами и отключить «Вам звонили»

    Это оптимальный вариант, если у пользователя под рукой есть интернет и сам смартфон.


    Если интернет-помощник расходует лишний трафик, а нужно срочно отключить назойливую услугу, то можно использовать приложение «МТС сервис». Через него возможно управлять всеми услугами оператора. Для этого необходимо лишь набрать 111# с телефона, после чего на нем запустится интерактивное меню управления.

    Если же команда выполняется со смартфона или планшета, то после ввода пользователю будет предоставлена ссылка, по которой загружается бесплатное приложение. С помощью него можно управлять всеми услугами и отключить функцию «Вам звонили».


    Услуга Вам звонили МТС, стоимость которой равняется 0,9 рубля в сутки, может быть отключена еще несколькими способами. Для этого можно использовать два варианта: стандартную команду через СМС или короткий USSD код.

    В первом случае необходимо отправить СМС, содержащее специальный код 21140, на номер 111. Это код отключения услуги. Если оператор примет ваш запрос, то на устройство должно прийти ответное сообщение, информирующее об отключении услуги.

    Второй метод заключается в отправке короткого USSD кода. Фактически это тот же МТС сервис, но одним запросом. Пользователю необходимо ввести в телефон *111*38# и нажать «Позвонить». Если запрос был обработан и принят, то пользователю должно прийти уведомление.

    Это основные методы того, как отключить опцию Вам звонили на МТС. Хотя некоторым она может быть полезна, ее текущая стоимость довольно высока. Методы будут работать на Iphone и Android, ведь основываются на стандартных возможностях оператора.

    Во время разрядки телефона или недоступности мобильной связи МТС вам может поступить важный звонок. Чтобы о нем узнать, когда сеть станет доступной, оператор создал услугу «Вам звонили», которая оповестит вас о пропущенном вызове. Ранее данная опция была бесплатной, но в настоящее время за нее взимается плата, поэтому многие абоненты хотят от нее отказаться. Для этого нужно знать, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС.

    Отключение услуги через USSD запрос

    Отправка короткого запроса позволит вам отказаться от ненужной платной услуги. Он отправляется следующим образом:

    С помощью СМС

    Таким же быстрым способом отключения услуги является отправка текстового сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платную услугу «Вам звонили», выполните действия:

    На некоторых тарифных планах данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому ее лучше не отключать. Она оповестит вас о пропущенном важном входящем вызове.

    В Личном кабинете МТС

    Сервис самообслуживания от оператора МТС предоставляет абоненту возможность полного управления своим номером телефона, в том числе можно подключить или отказаться от любой услуги или опции, изменить тарифное предложение.
    1. Зарегистрируйтесь в , указав свой номер телефона, и получив код доступа в ответном сообщении.
    2. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
    3. Зайдите в раздел «Управление услугами» - «Все подключенные услуги» .
    4. Вам откроется список подключенных услуг на вашем номере с указанием даты подключения и стоимости. Найдите в списке опцию «Вам звонили» .
    5. Нажмите справа от стоимости красный крестик для отключения услуги.
    6. Подтвердите отключение услуги, нажав кнопку «Отключить услугу» .
    7. Если вы передумали отключать ее, то нажмите кнопку «Отмена» .

    С помощью приложения «Мой МТС»

    Данное приложение действует по аналогии с Личным кабинетом, но устанавливается и работает на мобильном устройстве, что очень удобно для пользователя. Приложение можно найти в интернет-магазине от корпорации Гугл – Плей Маркет, если ваш телефон работает на Андроид, а также в магазине приложений App Store, если у вас «яблочный» мобильный гаджет типа айфона или айпада. Для отказа от услуги «Вам звонили» через указанное приложение, выполните действие:
    1. из перечисленных выше магазинов.
    2. Откройте приложение «Мой МТС», прикоснувшись пальцем к его иконке на экране телефона.
    3. Зарегистрируйтесь в нем, заполнив данные номера телефона, отправив его, и получив в ответ код для доступа в приложение.
    4. Если в телефоне установлена sim-карта оператора МТС, то авторизация в приложении произойдет автоматически, так как номер телефона сразу в нем отобразится.
    5. После входа в приложение, откройте главное меню, находящееся в левой части экрана. Для этого нажмите кнопку вверху слева или смахните пальцем слева направо по экрану.
    6. Зайдите в раздел «Услуги» .
    7. Найдите во вкладке «Подключенные» услугу «Вам звонили» .
    8. Отключите ее, нажав на переключатель, расположенный справа от названия услуги.

    С помощью звонка в службу поддержки

    Оператором МТС организована специальная служба поддержки, оказывающая помощь абонентам в решении проблем по работе мобильной связи. Для отключения опции «Вам звонили» выполните следующие шаги:

    Может случиться, что у вас с собой нет своего телефона, и вы решили звонить с другой сотовой сети или с домашнего телефона. Для таких случаев предусмотрен универсальный телефон 8800-250-0890 , который приведет вас к такому же результату. Если вы путешествуете за рубежом, и решили отказаться от данной платной услуги, для вас также есть отдельный сервисный номер +7495-766-0166 , который соединит вас со специалистом справочной службы.

    В салоне связи или офисе обслуживания оператора МТС

    Если доступ к всемирной сети отсутствует, и даже нет в наличии своего телефона, можно найти способ отключить ненужную услугу. Для таких случаев для абонентов созданы офисы обслуживания и салоны связи оператора МТС. Работники офисов призваны помогать пользователям решать сложные задачи по использованию мобильной связи, управлению номером и решать другие вопросы.
    1. Перед посещением офиса или салона связи, не забудьте взять с собой паспорт.
    2. Попросите консультанта деактивировать опцию «Вам звонили» с вашего номера телефона.
    3. Предъявите паспорт.
    4. Дождитесь отключения, которое займет не более 5 минут.

    Особенностью данного способа является тот фактор, что, если номер оформлен на чужое имя, то потребуется присутствие владельца сим-карты, или нотариальная доверенность от него на отключение услуги. Иначе подключить или отказаться от какой-либо услуги будет невозможно.

    Условия предоставления услуги «Вам звонили»

    Подключение данной услуги производится аналогичными способами, описанными выше для отключения. Команда запроса USSD для активации такая же - *111*38# с нажатием кнопки вызова . При подключении опции «Вам звонили», вы соглашаетесь с тем, что другой абонент с активированной услугой «Я на связи» узнает время появления вашего мобильного устройства в сети оператора МТС. От такого разрешения можно в любой момент отказаться, активировав опцию «Запрет услуги Я на связи».

    В результате действия услуги «Вам звонили» на ваш телефон будут поступать сообщения следующего вида: «Этот абонент звонил вам 3 раза. Последний – 03.04.2018 в 14:02». Отправитель сообщения СМС отображается номером телефона.

    Стоимость услуги

    • Активация и отключение услуги не оплачивается.
    • Абонентская плата за каждые сутки составляет 1 рубль 20 копеек.

    Стоимость указана с включенным налогом. Данная услуга входит в стартовый пакет услуг многих тарифных планов, кроме тарифов из серии «Бизнес-класс», «Бизнес-Федерация», «Телематика», «Единый», «Умный дом», «Онлайнер», «МТС Коннект», «Заботливый», на которых ежедневный платеж равен нулю.

    Принцип действия услуги

    • Вы не узнаете о пропущенном вызове, если номер переадресован, и поступил с устройства, на котором настроена функция переадресации на ваш телефон.
    • Если звонящий абонент активировал опцию «Антиопределитель номера», то на экране телефона будет отображаться набор символов «ХХХ».
    • Данная услуга не действует, если настроена переадресация на телефон «Вам звонили» по иному условию, например, «не отвечает» или «занят», либо настроена безусловная переадресация.
    • Опция не действует, если настроен запрет на входящие вызовы, вам не будут поступать сообщения с номерами звонящих абонентов.
    • Данные о пропущенных вызовах сохраняются на сервере оператора МТС 1 сутки.
    • Опция не действует, если не активирована возможность отправки и получения СМС, а также при перегрузке памяти входящих сообщений.
    • К уведомлениям о пропущенных вызовах могут добавляться данные о тарифах, опциях и акциях оператора. Если активирован «Запрет информационных СМС и ММС с сайта МТС», то рекламные данные добавляться в сообщение не будут.
    • Дополнение к основным сообщениям в виде акций, тарифов и услуг находится стадии тестирования.
    • Услуга «Вам звонили» приостанавливает свою работу, если на вашем номере активирована базовая «Голосовая почта».

    У каждого человека использующего сотовый телефон бывала в жизни ситуация когда его устройство связи по разным причинам было отключено от мобильной сети. И причин на это найдется бесконечное множество, толи батарея села, а зарядки нет или негде подключится к электросети, или попали в зону отсутствия покрытия мобильной сетью и так далее и тому подобное. Специально для таких случаев компания «Мобильные Телекоммуникационные Системы» предлагает услугу «Вам звонили». Суть ее заключается в том, что после появления телефонного номера в мобильной сети на него высылаются текстовые сообщения с указанием номеров, с которых пытались на него дозвониться.

    Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

    Но сегодня речь пойдет о том, как на МТС отключить данную услугу, кому-то она нравиться и помогает в общении, а кого-то наоборот раздражают смски такого типа и он хочет отказаться от использования этой опции на своем телефонном номере.

    Способы отключения услуга «Вам звонили» МТС

    Для деактивации этой функции можно воспользоваться одним из предложенных ниже способов. Просто внимательно просмотрите информацию и найдите самый оптимальный для вас метод.

    1. Самый простой и наиболее используемый способ отключения, это отсылка на интерактивный сервисный центр мобильного оператора заявку на отключение в формате запроса ussd. Для тех, кто не знаком с тем как выглядит такая заявка, запоминайте – «*111*38#» и после набора комбинации нажимаем на клавишу «Вызова».
    2. Следующий способ предполагает наличие компьютерного устройства с выходом в Глобальную сеть Интернета. Если вы имеете возможность использования компьютера, тогда вам следует пройти авторизацию (при необходимости зарегистрироваться) в личном кабинете МТС . После получения доступа на страницы кабинета откройте раздел «Мой счет» и перейдите в услуги. На страничке услуг найдите интересующую вас опцию, а это «Вам звонили» и нажмите кнопку деактивировать.
    3. Текстовое сообщение с комбинации цифр «211410» на номер 111 позволит вам отказаться от услуги.
    4. Звонок оператору МТС по обслуживанию звонков поможет абоненту решить проблему с отказом от услуги «вам звонили». Звонок будет адресован дежурному консультанту.
    5. Посещение аккредитованного сервисного центра поможет избавиться вам от ненужной опции.
    6. Покопайтесь в своем сотовом телефоне. В меню устройства есть папка «МТС-Сервис». Это приложение даст вам возможность не только отключить ненужную функцию, но и узнать, что вообще подключено на вашем телефоне.
    7. 7. Если у вас совершенно отсутствует желание что-то делать, то на сайте компании МТС найдите адрес электронного ящика и напишите туда письмо с просьбой отключить на вашем номере функцию «Вам звонили».

    Выбор за вами, решайте, какой метод сделан, будто специально для вас.

    ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

    У каждого из людей, кто когда-либо пользовался сотовым телефоном не один раз в жизни возникала ситуация, когда его устройство было вне мобильной сети. Конечно, причин на это может быть масса, начиная от внезапно севшей батареи и невозможности найти зарядку и заканчивая отсутствием зоны покрытия мобильной сети. Изучив именно такие случаи сотовый оператор «Мобильные Телекоммуникационные Системы» создал специальную опцию. Некоторых волнует, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС?

    Важно! Суть опции состоит в том, что после того как вам позвонят, а вы были вне зоны действия сети, на мобильный телефон начинают приходить СМС сообщения с данными номера, которые пытались дозвониться.

    Эта функция является достаточно популярной, но не всем нравится, что «Мобильные телекоммуникационные системы» подключают ее автоматически без всякого на то согласия абонента. Каждый из абонентов вправе решать, нужна она ему или нет. Ведь не все хотят получать бесконечный поток уведомлений о входящих вызовах, после того как трубка включится. Тем более в некоторых регионах опция платная.

    • Наберите USSD запрос с комбинацией состоящей из *111*38# и нажмите на клавишу вызова;
    • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте компании;
    • Отправьте сообщение с текстом 21141 на номер 111 ;
    • Скачайте специальное приложение.

    Почему опция не подключается?

    • Система уведомлений отключена на вашем телефоне;
    • Память сообщений переполнена, следует удалить лишние;
    • На вашем устройстве установлен запрет на все входящие вызовы.

    Условия

    Для начала стоит сказать, что услуга «Вам звонили» МТС стоит до 15 рублей, хотя в некоторых регионах за нее не взимают плату.

    • Доступность в роуминге;
    • Начинает работать сразу же после ее подключения;
    • Информация о всех пропущенных вызовах хранится не больше суток;
    • Недоступность абонента в роуминге за рубежом.

    Но не всем необходима эта функция и некоторые хотят убрать ее, так как поступающие сообщения очень раздражают, хотя она очень удобна. Кроме того, в некоторых регионах нашей страны компания взимает за нее помесячную плату.

    Отключение

    Если услуга «Вам звонили» от МТС больше не нужна, отключить ее очень легко. Для этого воспользуйтесь любым из перечисленных вариантов:

    • С помощью специального USSD запроса с командой состоящей из комбинации *111*38*2# и нажмите на клавишу вызова. Вам придет сообщение с информацией о том, что функция деактивирована;
    • Обратитесь в офис мобильного оператора, и консультант деактивирует опцию;
    • Зайдите в «Личный кабинет» на сайте сотового оператора и выберите специальный пункт, который называется Управление услугами;
    • Просто наберите оператора по номеру 0890 , и ждите, пока не появится сигнал связи. Не забудьте нажать на цифру 0;
    • Используйте «Мобильный помощник».
    • Отправьте сообщение с текстом состоящим из цифр 21140 на номер 111 ;
    • Воспользуйтесь специальным приложением.

    Мы перечислили несколько способов, как отключить опцию «Вам звонили» на МТС. Не забывайте, что вместе с сообщениями о пропущенных и входящих вызовах других абонентов вам могут прийти и уведомления о различных тарифных планах компании и информация об акциях.

    Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

    В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

    • количество входящих;
    • время/дата вызовов;
    • номера, с которых совершались звонки.

    Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

    Особенности пользования услугой

    1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

    2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

    3. Услугой нельзя пользоваться, если:

    • активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
    • настроена безусловная переадресация;
    • заблокирован приём входящих;
    • переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
    • деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

    4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

    5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

    Стоимость и подключение

    Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

    Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

    1. Отправить команду - *111*38#.
    2. Выполнить подключение на офсайте.
    3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

    Как отключить опцию?

    Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

    1. Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
    2. Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

    Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

    Приятного пользования услугой МТС!