• Tatenergosbyt ფიზიკური პირის პირადი ანგარიში არის ენერგეტიკული გაყიდვების კომპანია რუსეთში. პირადი ანგარიში „Tatenergosbyt როგორ აღვადგინოთ თქვენი პირადი ანგარიში Tatenergosbyt-ში

    დღეს OJSC Tatenergosbyt აქტიურად ავითარებს დისტანციურ სერვისებს, რათა კომპანიის კლიენტებმა მიიღონ სერვისების სრული სპექტრი ინტერნეტის საშუალებით, მინიმალური დროის დახარჯვით.

    ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ინტერნეტ სერვისი არის "პერსონალური ანგარიში". შეგახსენებთ, რომ ეს პროექტი სამი წლის წინ დაიწყო. ამჟამად, Tatenergosbyt-ის აბონენტებს არ უწევთ დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა მომსახურების ოფისებს ან დაუკავშირდნენ საკონტაქტო ცენტრს, მაგალითად, ელექტროენერგიის მრიცხველის წაკითხვის გადასაცემად. საჭირო ინფორმაციის მისაღებად, ელექტროენერგიის მომხმარებელი უბრალოდ უნდა გადავიდეს კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე - განყოფილებაში "პირადი ანგარიში" და დარეგისტრირდეს. ახლა თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია მოხმარებული ელექტროენერგიის გადახდებისა და ანგარიშსწორების შესახებ დღის ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ქალაქში, რესპუბლიკაში ან ქვეყანაში. აქ Tatenergosbyt-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ თვალყური ადევნონ წაკითხვისა და გადახდების გადაცემის ისტორიას, ნახონ მონაცემები მოხმარებული ელექტროენერგიის ვალის არსებობის შესახებ, ასევე:

    1. ელექტროენერგიის ქვითრების ნახვა და დაბეჭდვა;
    2. მრიცხველის ჩვენებების გადაცემა;
    3. გადაიხადეთ თქვენი ელექტროენერგიის გადასახადები.
    თუ 2012 წელს 9 ათასზე მეტმა კლიენტმა ისარგებლა „პირადი ანგარიშით“, მაშინ უკვე 2013 წელს მომხმარებელთა რაოდენობა სამჯერ გაიზარდა - 30 ათასზე მეტი კლიენტი. 2012 წელს თქვენს პირად ანგარიშზე ვიზიტების რაოდენობა იყო დაახლოებით 20 ათასი, 2013 წელს ამ მაჩვენებელმა 47 ათასს მიაღწია, 2014 წლის პირველ კვარტალში კი დაახლოებით 20 ათასი ვიზიტი დაფიქსირდა, რაც თითქმის 2-ჯერ აღემატება გასული წლის ანალოგიურ მაჩვენებელს.

    ყველაზე პოპულარული სერვისი არის მრიცხველის ჩვენებების გადაცემა: 2013 წელს 55 ათასზე მეტი კითხვა გადაირიცხა „პირადი ანგარიშის“ საშუალებით; 2014 წლის პირველ კვარტალში - დაახლოებით 29 ათასი კითხვა, რაც სამჯერ აღემატება 2013 წლის ანალოგიურ პერიოდს. . ამ წლიდან სახლის უხუცესებს აქვთ უნიკალური შესაძლებლობა, ჩაწერონ მრიცხველის ჩვენებები ყველა ბინისთვის.

    ინტერნეტ სერვისის მომხმარებლებს ელექტროენერგიის გადახდის ქვითრების დათვალიერებისა და დაბეჭდვის შესაძლებლობაც აქვთ. 2014 წლის პირველ კვარტალში - თითქმის 3000 ქვითარი, 1,5-ჯერ მეტი 2013 წლის ანალოგიურ პერიოდზე. "პერსონალური ანგარიშის" ყველაზე აქტიური მომხმარებლები არიან Tatenergosbyt-ის კლიენტები - ალმეტიევსკის, ელაბუგას, ყაზანისა და ნაბერეჟნიე ჩელნის მაცხოვრებლები. მხოლოდ მიმდინარე წლის მარტში ამ სერვისით ისარგებლა, მაგალითად, ალმეტიევსკიდან 1000-ზე მეტმა კლიენტმა.

    მრიცხველის წაკითხვის SMS-ის საშუალებით გადაცემის სერვისი ძალიან პოპულარულია Tatenergosbyt-ის მომხმარებლებში. სტატისტიკა აჩვენებს, რომ ამ სერვისს ყველაზე ხშირად იყენებენ კლიენტები ალმეტიევსკიდან (ყველა გადაცემული წაკითხვის 23%), ბუგულმადან (12%) და ელაბუგადან (10%). ზელენოდოლსკის (8%) და ტუკაევსკის რაიონში (5%) მცხოვრები მომხმარებლები ასევე აქტიურად აგზავნიან კითხვას SMS-ით.

    დღეს ენერგეტიკული კომპანიის მთელი ძალისხმევა მიმართულია მომხმარებლებთან ურთიერთობის თანამედროვე მეთოდების დანერგვაზე. ახალი ონლაინ სერვისების შესახებ მომხმარებლების ინფორმირების მიზნით, Tatenergosbyt-ის სპეციალისტები ყოველწლიურად შეიმუშავებენ სპეციალურ ბუკლეტებსა და შეხსენებებს.

    მაგალითად, „შენიშვნა თქვენს პირად ანგარიშზე მუშაობისთვის“ ძალიან მარტივად, ხელმისაწვდომად და ნათლად (ილუსტრაციებით) გვიჩვენებს, თუ როგორ შეგიძლიათ მხოლოდ ექვს ნაბიჯში გახდეთ ასეთი საჭირო და მოსახერხებელი სერვისის მომხმარებელი:

    Პირველი ნაბიჯი:გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ "პირადი ანგარიშის" ხატულაზე.

    ნაბიჯი მეორე:შედით თქვენს პირად ანგარიშზე. (რეგისტრაციისას ჯერ შეიყვანეთ OKO ნომერი (რომელიც მითითებულია ქვითარზე) და საყოფაცხოვრებო ნომერი, შემდეგ მიუთითეთ აბონენტის გვარი. დააწკაპუნეთ „შესვლა“).

    ნაბიჯი სამი:წაკითხვისა და გამოთვლების გადაცემა. (ჩვენ გადავდივართ ჩანართზე "შეიყვანეთ წაკითხვები", შევიყვანთ მრიცხველის ჩვენებებს და ვაკეთებთ წინასწარ გამოთვლას).

    ნაბიჯი მეოთხე:ონლაინ გადახდა.

    გადადით "გადახდა" ჩანართზე, აირჩიეთ გადახდის მეთოდი (სბერბანკის, ალფა ბანკის, Tatfondbank-ის, Ak Bars Bank-ის, Raiffeisenbank-ის, Russian Standard და ა.შ. საბანკო ბარათის გამოყენებით) შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციას და გადაიხადეთ ანგარიში.

    ნაბიჯი მეხუთე:ქვითრების დათვალიერება და დაბეჭდვა (გადადით ჩანართზე „ ქვითრების ნახვა“ და დაბეჭდეთ ქვითარი).

    პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ "პერსონალური ანგარიშის" სერვისი ვებგვერდზე www.tatengosbyt.ru ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ მოწინავე ინტერნეტ მომხმარებლებისთვის, არამედ გასაგებია ყველა დამწყებთათვის. ინტერნეტ სერვისების ყოველი ახალი მომხმარებელი გვარწმუნებს, რომ Tatenergosbyt-ის ყველა ახალი განვითარება სასარგებლო და მოთხოვნადია მომხმარებლების მიერ. დამატებითი სერვისების შემუშავება საშუალებას გვაძლევს მივაღწიოთ მაღალი ხარისხის მომსახურებას, რასაც ადასტურებს კომპანიის კლიენტების არაერთი დადებითი მიმოხილვა.

    სს Tatenergosbyt-ის მომხმარებლებს აღარ სჭირდებათ რიგებში დგომა მრიცხველების წაკითხვის ან ელექტროენერგიის გადასახადის გადასახდელად. კომპანიის თანამშრომლებმა შეიმუშავეს მოსახერხებელი პირადი ანგარიში, რომელზეც შემდგომში განიხილება.

    პირადი ანგარიში იხსნის კომპანიის კლიენტებს მოგზაურობისთვის პირადი დროის დახარჯვისა და მრიცხველის წაკითხვისა და გადასახადების გადაცემისგან.


    პირადი ანგარიშის მახასიათებლები

    დისტანციური სერვისის მომხმარებლებს საშუალება აქვთ:

    • გადაიხადეთ გადასახადები ინტერნეტით;
    • მრიცხველის მოწყობილობებიდან წაკითხვის გადაცემა;
    • სატარიფო გეგმების შესახებ მიმდინარე ინფორმაციის ნახვა;
    • გამოთვალეთ რა ღირს ელექტროენერგია თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში;
    • გაარკვიეთ რა ტიპის აღრიცხვის მოწყობილობები არსებობს, მათი ტიპები და სხვა.

    ეს არის მხოლოდ მცირე ნაწილი იმ ძირითადი ფუნქციებისა, რომლებსაც თქვენი პირადი ანგარიში გთავაზობთ. კომპანიის კლიენტებს შეუძლიათ გაიგონ მათი სრული სია სისტემაში ანგარიშის შექმნისას.

    რეგისტრაცია სისტემაში

    იმისათვის, რომ დაიწყოთ პირადი ანგარიშის შესაძლებლობების გამოყენება, თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ ანგარიში. ეს კეთდება შემდეგნაირად:

    1. გახსენით კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდი http://tatengosbyt.ru.
    2. დააჭირეთ წარწერას "პირადი ანგარიში".
    3. აირჩიეთ პირადი ანგარიშის ტიპი: ფიზიკური ან იურიდიული პირებისთვის.
    4. გაიხსნება ახალი გვერდი, სადაც უნდა დააჭიროთ ღილაკს "რეგისტრაცია".
    5. შეავსეთ ყველა საჭირო მონაცემი და ასევე მიუთითეთ დამადასტურებელი კოდი.
    6. დააჭირეთ ღილაკს "პაროლის მიღება".

    სისტემაში ავტორიზაციის პაროლი გაიგზავნება თქვენს ტელეფონზე ან ელფოსტაზე.

    შედით თქვენს პირად ანგარიშზე "Tatenergosbyt"

    კომპანიის კლიენტებს, რომლებსაც უკვე აქვთ ანგარიში დისტანციური მომსახურების სისტემაში, შეუძლიათ შევიდნენ და ისარგებლონ მისი ყველა უპირატესობით. Ამისთვის:

    1. გახსენით კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდი.
    2. დააჭირეთ "პირადი ანგარიში".
    3. აირჩიეთ თქვენი ანგარიშის ტიპი და შეიყვანეთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია.
    4. დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

    Პაროლის აღდგენა

    თუ დაგავიწყდათ ან დაკარგეთ პაროლი, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დაგავიწყდათ პაროლი?“ და მიჰყევით სისტემის შემდგომ მოთხოვნებს.

    როგორ გადავიტანოთ მრიცხველის ჩვენებები Tatenergosbyt-ში

    ამისათვის შედით თქვენს პირად ანგარიშზე და გახსენით განყოფილება "მოსახლეობა". აქ შეგიძლიათ იპოვოთ საჭირო სერვისი, ასევე ინსტრუქციები თქვენს პირად ანგარიშთან მუშაობისთვის.
    ინტერნეტის საშუალებით ფაქტობრივი წაკითხვის გასაგზავნად, გახსენით "Enter readings" გვერდი, შეგიძლიათ გადახვიდეთ მასზე ამ ბმულის გამოყენებით: https://lkfl.tatengosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

    ზედა ველში შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში (ქვითიდან) და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ძებნა“, თუ სწორი ნომერი შეიყვანეთ, გამოჩნდება თქვენი მისამართი, მრიცხველის ნომერი, ინფორმაცია წინა წაკითხვის შესახებ და ახალი წაკითხვის შეყვანის ველი.

    გამოსადეგი ბმულები

    • პირადი ანგარიში იურიდიული პირებისთვის
    • პირადი ანგარიში ფიზიკური პირებისთვის
    • გამოიწერეთ ელექტრონული ქვითარი
    • სასწრაფო დახმარების ტელეფონის ნომრები
    • კითხვები და პასუხები ფიზიკური აღზრდისთვის და ლეგალური პირები

    Კლიენტების მომსახურება

    კომპანიის ან პირადი ანგარიშის სერვისებთან დაკავშირებით კითხვები შეგიძლიათ მიმართოთ მხარდაჭერის სერვისს ნომერზე.

    დღეს პერსონალური ანგარიშები ძალიან პოპულარული ონლაინ სერვისებია, რადგან ისინი კლიენტებსა და კომპანიებს აძლევენ შესაძლებლობას უსაფრთხოდ დაუკავშირდნენ ერთმანეთს ინტერნეტის საშუალებით. მსგავსი სერვისების ნახვა შეგიძლიათ თითქმის ნებისმიერ სფეროში. მაგალითად, მათ იყენებენ თითქმის ყველა თანამედროვე კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს საბინაო და კომუნალურ მომსახურებას რიგითი მომხმარებლებისთვის.

    თქვენი პირადი ანგარიში ხელმისაწვდომია Tatenergosbyt-ის ყველა კლიენტისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ მასში მუშაობა საკუთარი თხოვნით ხორციელდება, რამდენიმე აბონენტი უარს ამბობს. ეს სერვისი ძალიან ბევრ უპირატესობას იძლევა. ეს არის მოსახერხებელი, უფასო, საიმედო და ფუნქციებით მდიდარი. მისი ძირითადი შესაძლებლობებია

    როგორ დარეგისტრირდეთ პირადი ანგარიში Tatenergosbyt

    Tatenergosbyt-ის პირადი ანგარიშის რეგისტრაციის პროცედურა ყველაზე ჩვეულებრივია. ეს კეთდება ასე:
    - გადადიხართ ვებსაიტზე http://tatengosbyt.ru, აირჩიეთ თქვენთვის საჭირო პირადი ანგარიშის ტიპი და შემდეგ აირჩიეთ "რეგისტრაცია" ვარიანტი;
    - ამის შემდეგ, ფორმაში, რომელიც გამოჩნდება თქვენს თვალწინ ეკრანზე, უნდა მიუთითოთ თქვენი პირადი ანგარიშის ნომერი, გვარი, ტელეფონის ნომერი ან/და ელ.ფოსტა;
    - შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „პაროლის მიღება“. პირადობის მოწმობა ჩამოდის მომდევნო რამდენიმე წამში ან SMS შეტყობინებით ან ელექტრონული ფოსტით.

    მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ სერვისით სარგებლობის უფლება აქვთ მხოლოდ Tatenergosbyt-ის არსებულ კლიენტებს.

    შედით თქვენს პირად ანგარიშზე Tatenergosbyt

    ავტორიზაციის დასასრულებლად საჭირო ნაბიჯები დაახლოებით იგივე იქნება. კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე უნდა აირჩიოთ განყოფილება „პერსონალური ანგარიში“, შემდეგ ცარიელ ველებში შეიყვანეთ რეგისტრაციის ეტაპზე მიღებული შესვლა და პაროლი და ბოლოს დააჭირეთ ღილაკს „შესვლა“.

    Tatenergosbyt პირადი ანგარიში - http://tatengosbyt.ru