Osobný účet „Tatenergosbyt. Vitajte na „Osobnom účte Tatenergo osobnom účte jednotlivcov

Jednou z najpopulárnejších internetových služieb je „Osobný účet“. Pripomeňme, že tento projekt bol spustený pred tromi rokmi. V súčasnosti sa predplatitelia Tatenergosbytu nemusia obrátiť na kancelárie zákazníckych služieb alebo volať na kontaktné centrum, aby napríklad odovzdali údaje z elektromerov. Na získanie potrebných informácií musí spotrebiteľ elektriny prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti - do sekcie „Osobný účet“ a zaregistrovať sa. Teraz môžete dostávať informácie o platbách a zúčtovaní za spotrebovanú elektrinu kedykoľvek počas dňa a kdekoľvek v meste, republike alebo krajine. Tu môžu spotrebitelia Tatenergosbytu sledovať históriu prenosu údajov a platieb, vidieť údaje o prítomnosti dlhu za spotrebovanú elektrinu, ako aj:

1. prezerať a tlačiť účtenky za elektrinu;
2. prenášať údaje z meračov;
3. platiť účty za elektrinu.

Najobľúbenejšou službou je prenos odpočtov: v roku 2013 bolo cez „Osobný účet“ prenesených viac ako 55 000 odpočtov; v prvom štvrťroku 2014 - asi 29 000 odpočtov, čo je trikrát viac ako v rovnakom období v roku 2013. . Od tohto roka majú starší obyvatelia jedinečnú možnosť zaznamenávať stavy meračov pre všetky byty.

Používatelia internetových služieb majú tiež možnosť prezerať a tlačiť potvrdenia o platbách za elektrinu. Za prvý štvrťrok 2014 - takmer 3 000 príjmov, 1,5-krát viac ako za rovnaké obdobie roku 2013. Najaktívnejšími používateľmi „Osobného účtu“ sú klienti Tatenergosbytu - obyvatelia Almetyevska, Elabugy, Kazane a Naberezhnye Chelny. Len v marci tohto roku služby tejto služby využilo napríklad viac ako 1000 klientov z Almeťjevska.

Služba prenosu odpočtov prostredníctvom SMS je medzi spotrebiteľmi Tatenergosbyt veľmi populárna. Štatistiky ukazujú, že túto službu najčastejšie využívajú klienti z Almeťjevska (23 % všetkých prenesených hodnôt), Bugulmy (12 %) a Elabugy (10 %). Bytoví spotrebitelia v Zelenodolsku (8 %) a Tukaevskom okrese (5 %) tiež aktívne prenášajú údaje prostredníctvom SMS.

Dnes je všetko úsilie energetickej spoločnosti zamerané na zavedenie moderných metód interakcie so svojimi spotrebiteľmi. S cieľom informovať zákazníkov o nových online službách špecialisti Tatenergosbyt každoročne vypracúvajú špeciálne brožúry a pripomienky.

Napríklad „Poznámka pre prácu na vašom osobnom účte“ veľmi jednoducho, prístupne a jasne (s ilustráciami) ukazuje, ako sa v šiestich krokoch môžete stať používateľom takejto potrebnej a pohodlnej služby:

Krok jedna: prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti a kliknite na ikonu „Osobný účet“.

Krok dva: Prihláste sa do svojho osobného účtu. (Pri registrácii najprv zadajte číslo OKO (ktoré je uvedené na účtenke) a číslo domácnosti, potom uveďte priezvisko účastníka. Kliknite na „Prihlásiť sa“).

Krok tri: Prenos nameraných hodnôt a výpočtov. (Prejdeme na kartu „Zadať hodnoty“, zadáme hodnoty merača a urobíme predbežný výpočet).

Krok štyri: Online platba.

Prejdite na kartu „Platba“, vyberte spôsob platby (pomocou bankovej karty od Sberbank, Alfa Bank, Tatfondbank, Ak Bars Bank, Raiffeisenbank, Russian Standard atď.) Potom postupujte podľa pokynov a zaplaťte účet.

Krok päť: Zobrazenie a tlač účteniek (Prejdite na kartu „Zobraziť účtenky“ a vytlačte účtenku).

Prax ukazuje, že služba „Osobný účet“ na webovej stránke www.tatengosbyt.ru je prístupná nielen pokročilým používateľom internetu, ale je zrozumiteľná aj pre všetkých začiatočníkov. Každý nový používateľ internetových služieb nám dáva istotu, že všetky novinky Tatenergosbytu sú užitočné a žiadané zákazníkmi. Rozvoj doplnkových služieb nám umožňuje dosahovať vysokú kvalitu služieb, čo potvrdzujú početné pozitívne hodnotenia od klientov spoločnosti.

Tatenergosbyt je regionálna energetická spoločnosť v Rusku, ktorej kancelária sa nachádza v meste Kazaň.

Tatenergosbyt je garantujúcim dodávateľom elektrickej energie v Tatárskej republike a rovnako ako ostatné spoločnosti má svoju oficiálnu stránku, na ktorej získate maximálne užitočné informácie o činnosti tejto akciovej spoločnosti.

Fyzické aj právnické osoby môžu nájsť užitočné informácie na oficiálnej webovej stránke. Jednou z najpopulárnejších služieb poskytovaných jednotlivcom je osobný účet dostupný prostredníctvom príslušného odkazu.

Vo všeobecnosti vám osobný účet Tatenergosbyt jednotlivca umožňuje prezerať si históriu príjmov a platieb, prenášať odpočty meračov, platiť za používanie služieb, vytvárať aplikácie, podávať odvolania a oveľa viac.

Ak chcete získať prístup k možnostiam vášho osobného účtu, musíte najskôr dokončiť registračný postup. V tomto prípade budete musieť uviesť číslo osobného účtu (číslo OKO a číslo domácnosti, ktoré sa zadávajú bez medzier), ktoré sa neskôr použije ako prihlasovacie meno na vstup do vášho účtu (v prípade potreby môžete svoje prihlasovacie meno zmeniť vo svojom osobný účet v budúcnosti).

Pri registrácii budete musieť uviesť aj svoje priezvisko a zvoliť si spôsob prijatia hesla z vášho osobného účtu: telefonicky alebo e-mailom a zadať príslušné údaje. Tu budete musieť zadať kód z navrhovaného obrázka. Po vyplnení všetkých požadovaných údajov kliknite na tlačidlo „Získať heslo“.

V dôsledku toho sa na zadané telefónne číslo odošle SMS správa s heslom, ktoré budete musieť zadať do príslušného poľa. Ak bol ako spôsob prijatia uvedený e-mail, na uvedený e-mail bude zaslané heslo pre vstup do účtu jednotlivca v Tatenergosbyt.

Po dokončení registračného postupu sa budete môcť kedykoľvek prihlásiť do svojho osobného účtu uvedením svojho existujúceho prihlasovacieho mena a hesla a kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Vo všeobecnosti osobný účet jednotlivca obsahuje niekoľko sekcií. Hlavná stránka poskytuje informácie o osobných účtoch a meracích zariadeniach. Tu môžete prenášať údaje, vykonávať platby, ako aj prezerať štatistiky spotreby energie a čítať novinky Tatenergosbyt.

Váš osobný účet vám tiež umožňuje meniť nastavenia, pre ktoré budete musieť použiť odkaz „Nastavenia“ alebo časť „Osobné údaje“. Tu môžete upraviť polia „E-mail“ a „Telefón“ kliknutím na tlačidlo „Upraviť“. Tu môžete tiež zmeniť aktuálne prihlasovacie meno a heslo, ktoré sa používajú na prihlásenie do účtu jednotlivca.

Tatenergosbyt umožňuje svojim zákazníkom, ktorí dostávajú papierové účtenky, pripojiť sa k službe „Elektronická účtenka“. Príslušnú žiadosť je možné vygenerovať v sekcii „Osobné údaje“ kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa k odberu e-potvrdenky“. Rovnakým spôsobom môžete túto službu zakázať. V prvom aj druhom prípade si musíte vybrať osobný účet, ako aj uviesť svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Ak potrebujete pripojiť ďalšie osobné účty, mali by ste kliknúť na tlačidlo „Pripojiť osobný účet“, potom uviesť meno, priezvisko a číslo účtu a potom kliknúť na „Prepojiť“.

Dôležitou časťou účtu je časť „Potvrdenia a platba“, kde si môžete prezerať informácie o aktuálnom účtenke a účtenkách vystavených za predchádzajúce obdobia, tieto údaje tlačiť, platiť za služby za spotrebovanú energiu a prezerať si platby uskutočnené na váš osobný účet. .

Príjem a platba - Spôsoby platby

Osobný účet Tatenergosbyt vám tiež umožňuje prenášať údaje z meracích zariadení, ktoré sú k dispozícii v časti „História odpočtov“. Tu môžete vidieť údaje, ktoré boli prenesené v predchádzajúcich obdobiach.

Vo vašom osobnom účte je k dispozícii aj tarifná kalkulačka určená na výpočet nákladov na spotrebovanú elektrinu. Môžete tiež použiť sekciu „Spätná väzba“, kde sú k dispozícii kontaktné informácie, môžete si objednať spätné volanie a tiež odoslať online žiadosť.

Ak chcete získať podrobnejšie informácie o všetkých možnostiach konta jednotlivca na webovej stránke Tatenergosbyt, použite Návod na použitie dostupný na prihlasovacej stránke osobného účtu.

Tí, ktorí majú záujem aj o príjem telekomunikačných služieb, by mali navštíviť.

Tatenergosbyt osobný účet jednotlivca - lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/

Osobné účty sú dnes veľmi obľúbené online služby, pretože poskytujú klientom a spoločnostiam možnosť vzájomnej bezpečnej interakcie prostredníctvom internetu. Podobné služby možno nájsť takmer v každej oblasti. Používajú ich napríklad takmer všetky moderné spoločnosti poskytujúce bývanie a komunálne služby bežným spotrebiteľom.

Váš osobný účet je dostupný pre všetkých klientov Tatenergosbyt. Hoci sa práca v nej vykonáva na vlastnú žiadosť, len málo predplatiteľov ju odmieta. Táto služba poskytuje príliš veľa výhod. Je to pohodlné, bezplatné, spoľahlivé a bohaté na funkcie. Jeho hlavné schopnosti sú

Ako si zaregistrovať osobný účet Tatenergosbyt

Postup registrácie osobného účtu Tatenergosbyt je najbežnejší. Robí sa to takto:
- Prejdite na webovú stránku http://tatengosbyt.ru, vyberte typ osobného účtu, ktorý potrebujete, a potom vyberte možnosť „Registrovať“;
- Potom musíte vo formulári, ktorý sa objaví na obrazovke pred vami, uviesť číslo svojho osobného účtu, priezvisko, telefónne číslo a/alebo e-mail;
- Ďalej kliknite na tlačidlo „Získať heslo“. ID príde v priebehu niekoľkých sekúnd buď v SMS správe alebo v e-maile.

Je dôležité vziať do úvahy, že službu môžu používať iba existujúci klienti Tatenergosbyt.

Prihláste sa do svojho osobného účtu Tatenergosbyt

Kroky potrebné na dokončenie autorizácie budú približne rovnaké. Na oficiálnej webovej stránke spoločnosti musíte vybrať sekciu „Osobný účet“, potom do prázdnych polí zadajte prihlasovacie meno a heslo prijaté vo fáze registrácie a na konci kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Osobný účet Tatenergosbyt - http://tatengosbyt.ru

Zákazníci spoločnosti JSC Tatenergosbyt už nemusia stáť v radoch na odoslanie údajov z meračov alebo platenie účtov za elektrinu. Zamestnanci spoločnosti vyvinuli pohodlný osobný účet, o ktorom sa bude ďalej diskutovať.

Osobný účet šetrí klientov spoločnosti pred potrebou tráviť osobný čas cestovaním a prenosom údajov z meračov a platením účtov.

Funkcie osobného účtu

Používatelia vzdialenej služby majú možnosť:

• platiť účty online;
• prenášať údaje z meracích zariadení;
• zobraziť aktuálne informácie o tarifných plánoch;
• vypočítajte, koľko stojí elektrina v každom konkrétnom prípade;
• Zistite, aké typy meracích zariadení existujú, ich typy a ďalšie.

Toto je len malá časť hlavných funkcií, ktoré váš osobný účet poskytuje. Ich kompletný zoznam sa klienti spoločnosti môžu dozvedieť pri vytvorení účtu v systéme.

Registrácia v systéme

Aby ste mohli začať využívať možnosti osobného účtu, musíte si zaregistrovať účet. Toto sa robí nasledovne:

1. Otvorte oficiálnu webovú stránku spoločnosti http://tatengosbyt.ru.
2. Kliknite na nápis „Osobný účet“.
3. Vyberte typ osobného účtu: pre fyzické alebo právnické osoby.
4. Otvorí sa nová stránka, kde musíte kliknúť na tlačidlo „Registrovať“.
5. Vyplňte všetky požadované údaje a uveďte aj overovací kód.
6. Kliknite na tlačidlo „Získať heslo“.

Heslo na autorizáciu v systéme bude zaslané na váš telefón alebo e-mail.

Prihláste sa do svojho osobného účtu "Tatenergosbyt"

Klienti spoločnosti, ktorí už majú účet v systéme vzdialenej služby, sa môžu prihlásiť a využívať všetky jeho výhody. Pre to:

1. Otvorte oficiálnu webovú stránku spoločnosti.
2. Kliknite na „Osobný účet“.
3. Vyberte typ účtu a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
4. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Obnova hesla

Ak ste zabudli alebo stratili svoje heslo, kliknite na „Zabudli ste heslo? a postupujte podľa ďalších pokynov systému.

Ako preniesť stavy meračov do Tatenergosbyt

Ak to chcete urobiť, prihláste sa do svojho osobného účtu a otvorte sekciu „Populácia“. Tam nájdete požadovanú službu, ako aj pokyny na prácu s vaším osobným účtom.
Ak chcete odoslať skutočné namerané hodnoty cez internet, otvorte stránku „Zadajte hodnoty“, môžete na ňu prejsť pomocou tohto odkazu: https://lkfl.tatengosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Do horného poľa zadajte svoj osobný účet (z účtenky) a kliknite na tlačidlo „Nájsť“, ak ste zadali správne číslo, zobrazí sa vaša adresa, číslo merača, informácie o predchádzajúcich odčítaniach a pole na zadanie nových odpočtov.

užitočné odkazy

• Osobný účet pre právnické osoby
• Osobný účet pre jednotlivcov
• Prihláste sa na odber e-potvrdenky
• Núdzové telefónne čísla
• Otázky a odpovede pre telesnú výchovu a právne osôb

Zákaznícky servis

Otázky týkajúce sa služieb firemného alebo osobného účtu je možné adresovať na podpornú službu na čísle.

Platenie účtov za energie je pre väčšinu obyvateľov Tatarskej republiky bežným a známym mesačným postupom. Stránky na platenie účtov za energie to pomáhajú zjednodušiť uskutočňovaním platieb bez opustenia domova. Jedným z takýchto portálov je webová stránka spoločnosti JSC "Tatenergosbyt" - tatenergosbyt.ru

Na nej môže okrem iného platiť za elektrinu online každý obyvateľ Republiky Tatarstan, vrátane mesta Kazaň.

Navigácia

Správa oficiálnej webovej stránky tatenergosbyt.ru, hoci je jednoduchá, má jasný dizajn a veľké množstvo odkazov, ktoré si pri práci s nimi vyžadujú opatrnosť. Na hlavnej stránke je uvedený kontakt na organizáciu – telefónne číslo bezplatnej horúcej linky v Tatarstane a jej prevádzkové hodiny. Hneď nižšie je odkaz, po ktorom nájdete núdzové telefónne čísla, ktoré sa volajú v prípade problémov s elektroinštaláciou v dome alebo byte v Kazani alebo akomkoľvek inom meste v Tatarskej republike.

Napravo od týchto informácií je tlačidlo na zadanie osobného účtu Tatenergosbyt, ktorý je určený pre predplatiteľa na prácu v systéme - prenos odpočtov, platenie za služby, nastavenie automatických platieb, upozornenia na ne atď. existuje aj tlačidlo, ktoré používateľa presmeruje do sekcie „Často kladené otázky“, ktorá pomáha vyriešiť väčšinu problémov pri práci so stránkou.

Pod týmto poľom sa nachádza oranžové pole s odkazmi na materiály, ktoré vám umožňujú získať informácie o aktivitách spoločnosti v Kazani aj na území Tatarskej republiky:

1. O spoločnosti - vlastnosti práce Energosbyt z Tatarstanu, právny rámec, personálna politika atď.;
2. Tlačové stredisko – sekcia, ktorá obsahuje informačné materiály o organizácii, ktoré pripravili novinári (články, správy, tlačové správy a pod.);
3. Nákupné aktivity – časť, ktorá zverejňuje informácie o aktuálnych nákupoch spoločnosti;
4. Sprístupnenie informácií akcionárovi spoločnosti - archív správ Tatenergosbyt: aktuálne, ročné atď.;
5. Sprístupňovanie informácií subjektom veľkoobchodného a maloobchodného trhu - zbierka právnych dokumentov a správ spoločnosti iného profilu ako v predchádzajúcom prípade.

V strede hlavnej stránky webovej stránky Tatenergosbyt sú dve tlačidlá - „Pre verejnosť“ a „Pre právnické osoby“. Kliknutím na ne môžete prejsť do sekcie na získanie informácií pre vašu kategóriu používateľa (právnická osoba alebo fyzická osoba).

Osobný účet fyzickej osoby

Platba účtov za elektrinu prebieha na vašom osobnom účte, ktorý sa nachádza na oficiálnej webovej stránke Tatenergosbyt.

Pri opakovaných platbách je potrebné sa pred prvým použitím zaregistrovať a zakaždým prihlásiť. Odkaz na prechod do tejto časti zdroja je v pravom hornom rohu. Keď naň kliknete, otvorí sa malé okno, v ktorom musíte vybrať, či je predplatiteľom súkromná alebo právnická osoba v Kazani alebo v akomkoľvek inom meste na území Tatarskej republiky. Bez ohľadu na to musíte postupovať podľa nasledujúceho algoritmu:

1. Prihláste sa do sekcie zdrojov pomocou čísla osobného účtu uvedeného na potvrdenke a hesla vytvoreného pri registrácii;
2. Na stránke Tatenergo, ktorá sa otvorí, sa zobrazia aktuálne informácie o stave účtu – dlhy, preplatky atď.;
3. V sekcii je potrebné vybrať, čo presne bude používateľ robiť, a kliknúť na príslušné tlačidlo;
4. Ak potrebujete preniesť údaje merača elektriny, potom po otvorení príslušnej stránky zadajte údaje do prázdnych polí, skontrolujte svoje údaje (najmä číslo účtu) a kliknite na „Preniesť“;
5. Ak potrebujete zaplatiť účet, po prechode na príslušnú stránku sa používateľovi zobrazí výzva na výber spôsobu platby;
6. Po výbere vhodného spôsobu platby zadajte platobné údaje a výšku platby (podľa pokladničného dokladu alebo podľa stavov meračov;
7. Kliknite na „Zaplatiť“ a počkajte na SMS správu od banky na potvrdenie transakcie.

Potom môžete opustiť svoj osobný účet. V tejto sekcii na webe Tatenergosbyt si môžete nastaviť aj automatickú platbu zo zadanej bankovej karty, SMS notifikácie o platbách, prezerať si históriu transakcií a navyše vykonávať niektoré ďalšie operácie.

iné služby

Pri prechode do sekcie „Pre obyvateľstvo“ sa používateľ dostane na stránku, ktorá obsahuje rôzne služby a príležitosti, ktoré môže Energosbyt poskytnúť v Tatarstane vrátane Kazane: osobný účet jednotlivca, informácie o tarifách a normách spotreby služieb. V tejto časti nájdete aj návod na platenie účtov, čítanie a prenos údajov.

Môžete okamžite vypočítať náklady na elektrickú energiu a zoznámiť sa s typmi meracích zariadení. Okrem toho z tejto sekcie môžete prejsť na virtuálnu recepciu, stiahnuť si formuláre žiadostí a tiež si stiahnuť mobilnú aplikáciu, ktorá vám umožní pracovať na vašom osobnom účte z telefónu - platiť účty, posielať svedectvá.

Sekcia „Právne osoby“ poskytuje podobné informácie, ale je zameraná na organizácie, ktoré chcú spolupracovať s Tatenergo – nie je vhodná pre súkromných predplatiteľov. Tu nájdete informácie o tarifách pre právnické osoby, kalkulačku na výpočet nákladov na elektrinu, pravidlá pre uzatváranie a vypovedanie zmluvy a zoznam potrebných dokumentov k tomu. Je tam aj prepojenie na osobný účet právnickej osoby.