Kuinka tarkistaa iPhonen takuu ja kuinka kauan se kestää. Applen takuun tarkistaminen: Apple suosittelee takuun tarkistamista sarjanumeron mukaan

Mitä suositumpia Apple-laitteita tulee, sitä enemmän väärennöksiä ilmaantuu, ja on erittäin tärkeää ymmärtää, kuinka voit varmistaa, että ostamasi iPhone on aito (alkuperäinen). Lisäksi sinun tulee pystyä tarkistamaan, onko laite varastettu ja onko takuuhuolto vielä saatavilla virallisissa iStore-myymälöissä.

Ei niin kauan sitten, alkuperäinen ja väärennetty iPhone voidaan erottaa silmät kiinni. Nämä olivat kaksi täysin erilaista laitetta, jotka erosivat ohjelmistojen lisäksi myös kaikkien käytettyjen osien laadusta. Mutta nyt tilanne on muuttunut dramaattisesti ja nyt on erittäin vaikea löytää eroja aidon ja ei-alkuperäisen gadgetin välillä.

Tämän päivän materiaalissa opit vahvistamaan iPhonen alkuperäisyyden ennen sen ostamista.

Mitä sinun tulee tietää iPhonesta?

Yhteistyön välttämiseksi huijareiden kanssa on parasta ostaa iPhone vain valtuutetulta jälleenmyyjältä.

Tällaisia ​​paikkoja voivat olla luotettava verkkokauppa tai elektroniikkasupermarket, joka on myynyt Applen tuotteita pitkään, jolla on positiivisia arvosteluja Internetissä ja joka voi tarjota älypuhelinpalvelua asiakkaille.

Muista, että viralliset jälleenmyyjät paisuttavat hintaa 20-30% hinnasta, jonka Apple määrittää. Tästä syystä kuluttajat päättävät usein tilata gadgetin Yhdysvalloista monien jakelijoiden avulla. Toinen tapa ostaa iPhone halvemmalla on löytää käytetyn laitteen myyntiilmoitus, joka toimii hyvin. Jokaisella esitetyllä menetelmällä kuluttaa vähemmän ostokseen on omat sudenkuopat.

iPhonen tilaaminen USA:sta on halvempaa, ja siellä on paljon laajempi värivalikoima. Mutta jos ostat vain älypuhelimen sieltä, se ei toimi missään muussa maassa, se toimii vain Yhdysvalloissa. Tämä tarkoittaa, että sinun on katkaistava yhteys matkapuhelinoperaattorin verkkoon (avaa lukitus).

Internetissä on myös ilmoituksia älypuhelimien myynnistä, jotka eivät vaadi lukituksen avaamista - nämä ovat kunnostettuja vempaimia, jotka joku osti ja palasi sitten myymälään teknisten ongelmien vuoksi. Tällaiset laitteet lähetetään huoltokeskukseen, jossa korjaukset suoritetaan, ja myydään sitten Yhdysvaltojen ulkopuolelle, missä niitä ei käsitellä kovin hyvin.

Jotta vältyt ostamasta kiinalaista väärennettyä iPhonea, sinun on ymmärrettävä seuraavat asiat:

1. Mitä alkuperäisen älypuhelimen täydelliseen pakettiin sisältyy?
2. Laitteen tarkistaminen sen ulkoisten parametrien mukaan;
3. Ohjelmiston toiminnan vivahteet.

Kuinka valita myyjä?

Jos haluat ostaa alkuperäisen puhelimen ja haluat olla 100% varma siitä kiinnittämättä erityistä huomiota laitteen hintaan, mene heti suosittuihin vähittäiskauppaketjuihin.

Ja jos sinulla ei ole tarpeeksi rahaa tai olet tottunut säästämään rahaa ostaessasi laadukkaita asioita, muista seuraavat vinkit luotettavan iPhone-myyjän valitsemiseksi:

• Tarkista aina myyjän arvostelut ja arviot. Saatat joutua etsimään lisätietoja hänestä hakukoneesta käyttämällä hänen nimeään tai puhelinnumeroaan. Jos tämä on hyökkääjä, he todennäköisesti puhuvat hänestä joillakin verkkosivustoilla, sosiaalisten verkostojen ryhmissä tai foorumeilla.
• Pyydä mahdollisimman monta kuvaa gadgetista, laitteen sisällöstä, laatikosta ja sarjanumerosta. Saatat joutua jopa soittamaan videopuhelun.
• Älä säästä kysymyksillä, jotka auttavat sinua selvittämään puhelimesi historian. Mistä kaupasta ja kuinka kauan sitten ostit sen? Kuinka kauan olet käyttänyt sitä? Onko se korjattu? Pudotettiinko se? Vain omistaja antaa vastaukset esitettyihin kysymyksiin, ja huijari on hämmentynyt.
• Tarkista takuun tila ja onko iPhone lukittu. Takuuta ei tarvitse olla, mutta tämä vivahde on varmasti hyvä bonus!

Parametrit, jotka erottavat alkuperäisen älypuhelimen väärennetystä

Apple kiinnittää suurta huomiota omien laitteidensa turvallisuuteen ja omaperäisyyteen. Tästä syystä tarjotaan vaihtoehtoja, joiden avulla käyttäjät voivat tunnistaa ja vahvistaa laitteensa ainutlaatuisuuden.

Tarkistaaksesi, sinun on suoritettava gadgetin ulkoinen tarkastus, selvitettävä sarjanumero ja tutkittava ohjelmiston toiminta. Noudata vinkkejämme:

1. Tarkista kotelon kunto, mukaan lukien kaikki valitun iPhone-mallin ominaisuudet;
2. Tarkista gadgetin tekniset tiedot; ne eivät saa poiketa ilmoitetuista;
3. Tarkista sarjanumero ja IMEI-koodi;
4. Tarkista Apple ID.

Vaihe nro 1. IMEI-koodin, sarjanumeron ja iOS-parametrien tarkistaminen

Ei ole suositeltavaa ostaa iPhonea ilman laatikkoa, koska se on yksi työkaluista, jotka auttavat selvittämään, onko laite alkuperäinen vai ei. IMEI on kirjoitettu laatikkoon, ja sitä on verrattava siihen, joka näkyy iPhonen iOS-tiedoissa.

Jos numerot eivät täsmää, tämä tarkoittaa, että älypuhelin ei ole alkuperäinen tai varastettu.

Voit selvittää IMEI:n millä tahansa puhelimella valitsemalla seuraavan yhdistelmän: *#06#

Vaihe nro 2. Tarkistamme Applen virallisen verkkosivuston kautta

Voit varmistaa laitteen aitouden Applen verkkosivuston avulla. Tämä on erittäin tarkka ja luotettava menetelmä. Tarkistaminen vie muutaman minuutin:

• Siirry Applen sivulle: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/;
• Syötä laitteen sarjanumero;
• Syötä tarvittavat tiedot ja napsauta "Jatka".

On tärkeää ymmärtää, että tämä menetelmä määrittää palvelun saatavuuden. Voit myös ottaa selvää imei.info-sivustosta:

• Gadget-malli;
• sen sarjanumero;
• Alkuperäisen ostopäivämäärä;
• Ja takuupalvelun saatavuus.

Kaikki aktivointilukosta

Aktivointilukko on työkalu, jonka avulla voit lukita varastetun iPhonen. Kukaan ei voi poistaa lukkoa paitsi se, joka omisti sen tähän asti. Aktivointilukko aktivoidaan käyttämällä FindMyPhone-palvelu.

Palvelun verkkosivuilta voit selvittää gadgetin tyypin, sen sijainnin sekä tietoja laitteen tilasta.

iPhonen yhdistäminen Apple ID:hen

Apple ID on verkkopalvelu, johon ehdottomasti jokaisen iPhonen pitäisi olla linkitetty. Tämä sivusto tunnistaa käyttäjät. Kun olet luonut tilin sivustolle, tilitiedot syötetään jokaiselle laitteelle.

Kaikki on sidottu yhteen paikkaan ja sitä voidaan käyttää useilla laitteilla samanaikaisesti.
Ennen ostamista on tärkeää tarkistaa laitteen sidonta. Sinun ei pitäisi ostaa laitteita, jotka on linkitetty johonkin kolmannen osapuolen tiliin. Jos myyjä keksii syitä olla poistumatta tililtäsi, se ei ole ostamisen arvoista. Jos tunnuksesta ei voi kirjautua ulos, laite varastetaan.

Poistu seuraavasti:

1. Mene asetuksiin;
2. Ota "Perus"-asetukset käyttöön;
3. Kirjaudu Apple ID:hen;
4. Napsauta "Turvallisuus ja salasana";
5. Napsauta seuraavaksi "Poistu";
6. Sitten vahvistamme irrotusprosessin;

Kuinka tarkistaa iPhone oikein ennen ostamista?

Ei ole väliä minkä iPhonen päätät ostaa: Amerikasta, lukitsemattomana, kunnostettuna tai käytetynä, tärkeintä on tarkistaa sen kunto ostopaikalla. Voit tehdä tämän kiinnittämällä huomiota eri elementteihin, joista keskustelemme alla.

Kehys

Sinun on tarkistettava takakannen ja näytön kunto. On hyvä, jos vikoja ei ole tai niiden määrä on minimoitu. Kolhut, naarmut ja naarmut ovat merkkejä ei kovin laadukkaasta älypuhelimesta.

Näytön painalluksen tulee liittyä välittömään vastaukseen. Latenssi on merkki siitä, että näyttömoduuli ei toimi hyvin.

Painikkeet

Juuri painikkeet hajoavat usein iPhonessa, joten näihin säätimiin kannattaa kiinnittää erityistä huomiota.

Laitteen pitäisi käynnistyä ja sammua ilman ongelmia, TouchID:n sekä äänenvoimakkuuden "swingin" pitäisi vastata ilman "jarruja".

Kaiuttimet

On tarpeen tarkistaa kaiuttimet: keskustelulliset ja kuuloiset. Puhelun aikana keskustelukumppanisi tulee kuulla sinut täydellisesti, eikä musiikkia soitettaessa saa kuulla tarpeetonta melua tai häiriöitä.

Latauspistorasian vieressä on verkot kaiuttimelle. Jos ne puuttuvat, se tarkoittaa, että älypuhelin on purettu. Tarkista myös takakannen kahden ruuvin kunto.

Laitteiston lukituksen avaaminen

Jotkut huijarit myyvät lukittuja älypuhelimia, mikä luo väliaikaisen laitteiston lukituksen avauksen. Tämä saavutetaan SIM-kortin alueella olevan pienen tyynyn ansiosta.

Ennen kuin ostat, sinun on poistettava SIM-kortti ja varmistettava, ettei siinä ole mitään tarpeetonta.

Viestintämoduulit

Sinun on tarkistettava, kuinka kaikki viestintämoduulit toimivat: Wi-Fi, Bluetooth, GPS ja 3G. Jos jokin näistä ei toimi, tietoliikenneantenni on vaurioitunut.

Muita ohjelmiston ominaisuuksia

Varmista, että ne toimivat hyvin:

• Kamera ja automaattitarkennus;
• Kiihtyvyysmittari;
• Kuulokkeet.

Tee yhteenveto

Haluatko suojata itseäsi ostaessasi iPhonen? Noudata näitä ohjeita:

1. Maksu tulee suorittaa vasta laitteen tarkistamisen jälkeen;
2. On tärkeää tarkastaa laite, sen runko ja kaikki toiminnot. Kaiken pitäisi olla melkein täydellistä;
3. Sinun on tarkistettava Aktivointilukko;
4. Myyjän on kirjauduttava ulos Apple ID:stä;
5. Osta älypuhelin täydellisellä paketilla.

3,5 (70 %) 14 ääntä

Minkä tahansa laitteen tai laitteen takuutila on oikeus huoltoon ja tukeen. Apple on erittäin uskollinen laitteidensa takuuehtoihin. Voit tarkistaa Apple-laitteesi missä tahansa valtuutetussa huoltokeskuksessa, eikä sinua edes pyydetä esittämään kuittia laitteen ostosta - sano vain, missä ja milloin se on ostettu, jotta se löytyy Applen viralliselta verkkosivustolta. .

Mutta joskus sinun on tiedettävä takuun tila ennen kuin lähdet korjaamoon. Tässä auttaa ohjeemme, jonka avulla saat tarvittavat tiedot kotoa poistumatta.

Kuinka selvittää Apple-gadgetin takuutila

Sinun tulee olla erityisen tarkkaavainen takuutilan suhteen ostaessasi Applen laitteita käytettynä - et koskaan tiedä, ehkä se ei ole ollenkaan alkuperäinen laite, vaan kiinalainen väärennös. Ulkoisesti tällaiset laitteet ovat täysin identtisiä, eikä keskivertokäyttäjän ole helppoa erottaa niitä toisistaan. Lisäksi he voivat myydä sinulle oikean iPhonen, mutta takuun vanhentuneena. Voit tarkistaa myyjän rehellisyyden Applen virallisella verkkosivustolla. Tätä varten tarvitset:

Selvitä, mikä on sarjanumerosi tai IMEI-koodisi – yksilöllinen koodi, joka sisältää 11 merkkiä.

Älä unohda, että voit aina ostaa kauniin numeron puhelimeesi verkkosivustolta sim-trade.ru. Kiinnitä huomiota heidän tarjouksiinsa.

Takuun tilan tarkistaminen virallisella verkkosivustolla

Kun olet saanut selville sarjanumeron ja IMEI:n, seuraa LINKKIÄ.

Täällä sinun on syötettävä sarjanumerosi. Syötä ehdotettu anti-robotin suojakoodi ja napsauta "Jatka".

Sinua pyydetään aktivoimaan puhelin, jos sitä ei ole vielä aktivoitu. Tämän toimenpiteen jälkeen kaikki kattavat tiedot laitteidesi takuusta tulevat näkyviin.

Jos olet aktivoinut laitteen kerran, "Oikeus huoltoon" -kohdan vieressä on vihreä valintamerkki. Jos takuuaika on jo umpeutunut, sen vieressä on oranssi huutomerkki.

On yleinen väärinkäsitys, että amerikkalainen tekniikka ei hajoa. Käytäntö osoittaa päinvastaista: ulkomaiset laitteet, kuten venäläiset, eivät ole suojattuja vikoja ja valmistusvirheitä vastaan. Ajoittain asiantuntijoiden puoleen kääntyvät iPhone 6s:n, joka ei tartu fokukseen, iPhone 5s:n, jossa ei ole verkkoa jne., omistajat. Jos laite ei toimi normaalisti, on aika muistaa, että sinulla on Applen takuu ja sinulla on oikeus hakea ilmaista huoltoa virallisista palvelukeskuksista.

iPhone 7:n ja muiden mallien takuu on voimassa ainoassa tapauksessa - kun laite on ostettu Venäjältä ja Rostestin sertifioima. Jos toit laitteita Yhdysvalloista, kotimaiset palvelukeskukset kieltäytyvät sinulta ilmaisen avun. Laite on ostettu Euroopan Unionista – todennäköisyys saada palveluja on 50:50. Jos et saa palvelua yhdessä paikassa, kokeile onneasi seuraavassa.

Kaikilla Venäjältä ostetuilla Applen laitteilla on yhden vuoden rajoitettu takuu. Tämä tarkoittaa, että laite korjataan tai vaihdetaan uuteen, jos omistaja on käyttänyt sitä ohjeiden mukaisesti ja vian syynä oli valmistusvirhe.

Virallinen takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

• kosteus pääsi kotelon sisään;
• laite altistui mekaanisille iskuille, putosi korkealta;
• Puhelimen lasi oli haljennut;
• Laitteeseen asennettiin sertifioimattomia ohjelmia;
• sitä käytettiin sertifioimattomien lisävarusteiden kanssa (esimerkiksi virransäädin vaurioitui sopimattoman latauksen vuoksi);
• He yrittivät korjata gadgetin missä tahansa korjaamossa paitsi virallisessa huoltokeskuksessa.

Luetellut tapaukset mitätöivät iPhone 7:n takuun: omistajan on korjattava ongelma omalla kustannuksellaan.

Tärkeä! Jotkut käyttäjät uskovat vilpittömästi, että Yhdysvalloissa myytävä tekniikka on parempi kuin "venäläinen". On olemassa mielipide, että "kotimainen" malli A1723 tai A1778 on hitaampi kuin "ulkomainen". Tämä on myytti: Apple käyttää samoja tuotantolinjoja ja samanlaatuisia komponentteja eri maissa. Laitteet voivat erota vain latauksesta ja ohjeista. Tarpeettomien korjauskulujen välttämiseksi on parempi ostaa iPhonet maan sisällä käytettäväksi Venäjän federaatiossa.

Takuu iPhone 5s:lle ja muille malleille

IPhonen takuutarkastuksen (tai iphone imei -tarkastuksen) suorittaminen on välttämätöntä, jotta voit selvittää, onko sinulla oikeus ilmaisiin korjauksiin Venäjällä. Saadaksesi nämä tiedot, käytä laitteen yksilöllistä numeroa. Voit selvittää sen iPhone 5s:ssä ja muissa laitemuutoksissa siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla "Yleiset". Siirry iPadissa "Omena"-valikkokohtaan, sitten "Tietoja tästä laitteesta" ja sitten "Selaa".

Numeroita, jotka opit tarkistamalla iPhonen sarjanumerolla, on verrattava pakkauksessa olevaan arvoon. Jos ne eivät täsmää, on syytä olla varovainen. Sinulla on joko varastettu tai väärennetty väline käsissäsi. Palauta se myyjälle mahdollisimman pian.

Kun tiedät iPhone 5s:si yksilöllisen numeron, tarkista, onko sinulla oikeus ilmaiseen palveluun Venäjän federaatiossa. Voit tehdä tämän kirjoittamalla numerot valmistajan virallisen verkkosivuston asianmukaiseen osioon - https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Järjestelmä näyttää, kuinka paljon aikaa on jäljellä valmistajan takuun umpeutumiseen. Jos aika on ohi, joudut korjaamaan vian omalla kustannuksellasi.

Kun Applen takuutarkastuksen aikana havaitaan, että laite on ostettu Euroopan Unionista (Eurotest), voit kokeilla onneasi ja ottaa yhteyttä useisiin keskuksiin. Jos käy ilmi, että laite on ostettu Yhdysvalloista, joudut maksamaan 100% korjauksista omasta taskustasi.

Tarvitsenko ostokuitit?

Applen laitteiden kansainvälinen takuu viittaa siihen, että omistaja ei tarvitse kuittia tai takuukorttia palauttaakseen laitteen huoltokeskukseen. Tarvitset vain ainutlaatuisen laitenumeron iPhonen tai iPadin korjaamiseen ilmaiseksi.

Venäjän takuu poikkeaa maailmankäytännöstä. Gadgetien käyttäjiä kehotetaan olemaan hävittämättä laitteen mukana tullutta kuittia ja asiakirjoja. Sitä voidaan tarvita seuraavissa tapauksissa:

• Vahvistus tietystä kaupasta tehdystä ostosta. Jälleenmyyjä voi kieltäytyä Applen takuuhuollosta, jos et toimita vakuuttavia todisteita siitä, että he ovat myyneet heikkolaatuisen iPhone 7 128Gb:n, iPhone 6s:n tai muun mallin.
• Laitteen lukituksen avaaminen. Jos käyttäjä suhtautui tilin rekisteröintiprosessiin kevyesti ja unohti salasanansa, tunnuksensa ja vastaukset turvakysymyksiin, Applen tietoturvapalvelu vaatii häntä vahvistamaan, että tietty laite kuuluu hänelle. Kassakuitin skannaus käy tähän.

Applen takuu iPhone 7 Plus:lle ja muille malleille on voimassa laitteen aktivointihetkestä lähtien. Vuoden ilmainen palvelu ei koske vain itse laitetta, vaan myös lisälaitteita: laturia, kuulokkeita jne. Jos jokin niistä epäonnistuu 12 ensimmäisen käyttökuukauden aikana, sinulla on oikeus pyytää valmistajalta uusi.

Mikä on maksullinen laitteen vaihto?

Valmistaja luettelee useita tilanteita, joissa iPhone 7:n takuukorjauksia ei tehdä. Jos laitteesi putosi korkealta, hukkui veteen tai putosi auton pyörien alle, se voidaan korvata uudella lisämaksusta.

Maailmanlaajuinen takuu koskee tapauksia, joissa laitteen korjaaminen on erittäin kallista ja epäkäytännöllistä. Voit säästää rahaa ja hankkia uuden gadgetin hyödyntämällä vain maksullista korvausvaihtoehtoa.

Tärkeä! Älä yritä korjata iPhone 5s:tä tai muita malleja itse. Esimerkiksi harmiton yritys korjata tehonohjainta voi johtaa laitteen vaurioitumiseen korjauskelvottomaksi.

Jos vaurioitat iPhone 5s -puhelimesi ja kotelosi ei kuulu takuun piiriin, älä vie laitetta korjaamoille, jotka eivät ole Applen hyväksymiä. Jos havaitaan, että "maanalainen" käsityöläinen työskenteli laitteen parissa, valmistaja kieltäytyy vaihtamasta sitä.

Mitä etsiä ostaessa?

Jotta Applen takuuhuolto ei evätty, ryhdy varotoimiin ostohetkellä. Lue arvosteluja, vertaa hintoja, kysy neuvoa kokeneilta ihmisiltä.

Riippumatta siitä, mistä mallista olet kiinnostunut: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 tai muut, ota yhteyttä Applen tuntemiin myyjiin. Heidän on oltava valtuutettu tai premium-jälleenmyyjä. Näin voit olla varma, että saat ilmaisen palvelun häiriön sattuessa.

Kun ostat komponentteja, esimerkiksi iPhone 7 128Gb:lle, lue etukäteen luettelo valmistajista, joiden laitteita voidaan käyttää. Huonolaatuisten laitteiden käyttäminen vahingoittaa iPhoneasi.

Tärkeä! Älä käytä autolaturia tai heikkolaatuista väärennöstä iPhone 7 128Gb:lle ja muille laitteille. Näin tehosäätimesi hajoaa nopeasti, jonka korjaus joudut maksamaan omasta taskustasi.

iPhonen suosio Venäjällä kasvaa tasaisesti, ja sen myötä myös Applen takuupalvelun periaatteet paranevat. Jos ostit laitteen maasta ja käytit sitä valmistajan suositusten mukaisesti, sinulla on oikeus luottaa maksuttomiin ja laadukkaisiin korjauksiin virallisessa huoltokeskuksessa.

Kun ostat iPhonen tai muun Applen mobiililaitteen, haluamme tietää siitä mahdollisimman paljon tietoa. Yksi mielenkiintoisimmista kohdista on ostetun gadgetin takuutila, josta monet huolimattomat myyjät usein valehtelevat. Tässä lyhyessä ohjeessa käsitellään sitä, kuinka olla luottamatta vain sanoihin ja tarkistaa, onko iPhone takuun alainen.

Ilmoittamalla ilmoituksessa, että myytävän iPhonen, iPadin tai iPod touchin takuu on edelleen voimassa, jotkut myyjät nostavat siten laitteen hintaa. Mutta kuten surullinen käytäntö osoittaa, useissa tapauksissa takuuaika on jo umpeutunut, ja jos jotain tapahtuu, et voi luottaa Applen ja sen valtuutettujen kumppaneiden apuun. Siksi iPhonea ostaessasi on parempi pelata varman päälle ja tarkistaa laitteen takuutila henkilökohtaisesti.

Vaihe 1: Siirry valikkoon asetukset -> Perus -> Tietoja laitteesta ja selvitä iPhonen sarjanumero samannimisestä sarakkeesta

Vaihe 2: Siirry omistetulle sivulle Applen virallisella verkkosivustolla

Vaihe 3: Syötä testattavan laitteen sarjanumero

Vaihe 4: Napsauta Jatkaa

Välittömästi tämän jälkeen sinulle esitetään tiedot tästä iPhonesta, mukaan lukien voimassa oleva ostopäivä, mahdollisuus saada teknistä tukea puhelimitse ja mahdollisuus saada oikeus huoltoon ja korjaukseen. Laitteen nykyinen takuu ilmoitetaan kohdassa " Oikeus huoltoon ja korjaukseen"- tämän kohdan vieressä pitäisi olla vihreä valintamerkki ja alle tulee kirjoittaa takuuajan arvioitu päättymispäivä. Muuten, kuten esimerkissämme, osiossa lukee: " Oikeus huoltoon ja korjaukseen: vanhentunut».

Anna arvio:

Nykyaikaisen viestintälaitteen ostaminen on toinen askel kohti tiedonvaihdon nopeutta, uusia teknologisia valmiuksia tietojenkäsittelyyn, ja jos kyseessä on Apple-merkkinen puhelin, esimerkiksi Iphone 7 a1660, niin myös tapa parantaa imagoasi. Tämän valmistajan älypuhelimet luokitellaan luokkansa kalliiksi tuotteiksi, joten ostajien huoli takuukorjausten tai viallisen laitteen vaihtamisen mahdollisuudesta on täysin perusteltua. Minkä takuun Apple myöntää tämän tuotemerkin puhelimien omistajille Venäjän federaatiossa?

Mikä on taattu?

Apple-merkkiset tietoliikennelaitteet tunnetaan kaikkialla maailmassa. Ergonominen muotoilu, rakennuslaatu ja ohjelmistot ovat osoittautuneet parhaiksi. Mutta ajatus siitä, että se ei epäonnistu, on virheellinen. Myyntivolyymien kasvun myötä omistajien kyselyt erilaisista vioista takuun aikana ja takuun jälkeisinä aikana ovat lisääntyneet. Valmistajan asennetta leimaa halu minimoida omistajille aiheutuvat haitat.

Tästä on osoituksena tuote-erien takaisinveto, kun vikoja havaitaan, sekä takuut, jotka sisältävät:

1. iPhonen korjaus takuulla valtuutetussa korjaamossa uusien osien tai käyttöiän ja teknisen kunnon kannalta sopivien osien asennuksella;
2. Puhelimen täydellinen korvaaminen toisella uudella (mutta on mahdollista, että toiseen kopioon esiasennettuja komponentteja käytettiin sen kokoonpanon aikana), mutta laatu, suorituskyky ja ominaisuudet ovat samat kuin uudet;
3. Palauta puhelimen hinta.

On useita olosuhteita, jotka mitätöivät Applen pakollisen takuun.

Ne ilmenevät pääasiassa puhelimen käyttörikkomuksista ja omistajan virheellisestä huollosta, ja ne sisältävät:

iPhone 7:n takuu, kuten muutkin mallit, ei kata akkuja ja ulkoisia suojapinnoitteita, jotka menettävät suorituskykynsä pitkäaikaisen käytön seurauksena. Poikkeuksen muodostavat viat, jotka johtuvat kokoonpanotekniikan rikkomuksista tai puutteellisen materiaalin käytöstä.

Applen takuu Venäjällä

Kaikilla Applen tuotteilla on kansainvälinen takuu, joka on enintään 1 vuoden vakiosopimus tai 3 vuotta ostettaessa Apple Care Protection Plan -lisäpaketti. Samalla tuotteelle ja sen ohjelmistolle tarjotaan 90 päivän ilmainen tekninen tuki.

Kaikki tämän tuotemerkin puhelimet käyvät läpi pakollisen valtion sertifiointimenettelyn (rostest), ennen kuin ne myydään maassa, niitä myydään virallisissa kauppapaikoissa, ja siksi niihin sovelletaan täysin kuluttajansuojalain (laki) määräyksiä. ). Lain vaatimukset edellyttävät, että valmistaja tarjoaa tavaralle takuupalvelun vähintään kahden vuoden ajan - jos tämän ajanjakson aikana havaitaan virheitä, jotka ovat ilmenneet ennen siirtymishetkeä kuluttajalle, velvoite syntyy ryhtyä toimenpiteisiin niiden poistamiseksi. Lain vaatimukset huomioon ottaen Applen tuotteiden ilmainen takuu Venäjällä on voimassa 2 vuotta.

On olemassa mielipide, että iPhone 7 Venäjällä (eikä vain se) on huonompi laatu kuin samat ulkomailta ostetut mallit.

Mutta alue, jolta puhelin ostetaan, määrittää palvelun ominaisuudet, mukaan lukien:

Korjausohjelmat

On olemassa erityisiä puhelimen korjausohjelmia, joita käytetään yhden tai useamman laitteen komponentin massiivisissa vioissa.

Tätä sovellettiin seuraavissa tapauksissa:

• 5-sarjan älypuhelimilla (iphone 5s, iphone se), joissa akku ei toiminut keskeytyksettä ja virranohjain epäonnistui;
• iPhone 6 -sarjassa;
• iPhone 6s, iPhone 7 128gb, iPhone 7 plus a1661, joiden käytön aikana tallentui kameran siirtymä etupuolelta ja kuvan tarkennus häiriintyi.

Maailmanlaajuisen takuun periaatetta noudattaen virallisille palvelukeskuksille toimitettiin tarvittavat komponentit, ja asiantuntijat vaihtoivat ne tuotteen myynti- ja rekisteröintipaikasta riippumatta ilman maksua.

Jos omistajalla on syytä uskoa, että iPhone 7 128gb:n tai iPhone 5s:n toimintahäiriö johtuu massavirheistä, ota yhteyttä viralliseen verkkosivustoon selvittääksesi ohjelman toimet suhteessa olemassa olevaan laitteeseen.

On tapauksia, joissa virallinen takuu on umpeutunut ja iPhone 5s on epäonnistunut vakavasta teknisestä syystä, esimerkiksi virransäädin ei toimi. Alkuperäisiä varaosia ei ole saatavilla ilmaiseksi myynnissä, etkä voi olla varma, että epäilyttävä huolto suorittaa laadukkaat korjaukset. Mitä tehdä? Yritys tarjoaa mahdollisuuden vaihtaa vanha laite uuteen lisähintaan.

Menettelystä voidaan kieltäytyä vain, jos on osoitettu, että iPhone 7 128gb:n ja muiden mallien itsenäistä korjaamista on yritetty tai jos on tapahtunut kohtalokas vahinko.

Ennen huoltoon luovuttamista

Puhelimen jatkuvaan käyttöön liittyy henkilökohtaisten tietojen, valokuvakuvien, henkilökohtaisten profiilien ja asetusten kertyminen. Korjaustoimiin liittyy usein manipulaatioita, jotka johtavat tietojen osittaiseen tai täydelliseen menettämiseen.

Tällaisten tilanteiden estämiseksi ja sen selvittämiseksi, kuuluuko puhelin omistajalle, valmistaja suosittelee seuraavaa ennen huoltoon luovuttamista:

1. Käytä sisäänrakennettuja sovelluksia tietojen varmuuskopiointiin.
2. Tallenna Apple ID -salasanasi erilliseen tietovälineeseen. Joissakin tapauksissa korjaustöitä tehtäessä on tarpeen poistaa käytöstä useita esiasennettuja palveluita, esimerkiksi kadonneen puhelimen etsiminen, ja ilman salasanaa tätä ei voida tehdä.
3. Käyttäjäkortti, kannet, koristetarvikkeet ja suojakalvo tulee poistaa. Kaapelia ja akun latauslaitetta ei palauteta huoltoon.
4. Kuitti voidaan vaatia, kun puhelin palautetaan huoltoon. Aluksi Applen valmistaja ilmoitti, että kuittia ja takuukorttia ei vaadita takuuvelvoitteiden täyttämiseksi. Mutta usein on tapauksia, joissa keskukset tarvitsevat vahvistuksen puhelimen myynnistä tietyltä myyntikeskukselta. Lisäksi omistajat eivät useinkaan muista salasanoja, Apple ID:tä tai vastauksia pääsyn palauttamista koskeviin kysymyksiin, ja kuitin esittämisen jälkeen nämä ongelmat ratkeavat automaattisesti.
5. Tarvitaan valtion myöntämät asiakirjat, jotka vahvistavat omistajan henkilöllisyyden. Henkilökortin lisäksi ajokortti voi toimia henkilökorttina.

Ajan säästämiseksi ja nopean vastauksen saamiseksi puhelimen toimintahäiriöiden luonteesta valmistaja suosittelee, että sovit tapaamisen palvelukeskuksen asiantuntijan kanssa etukäteen.

Itsetarkistusominaisuudet

Tähän asti maassa on myyty suuri määrä puhelimia, jotka tulevat markkinoille "harmaita" kanavia pitkin. Kauppojen hyllyt ovat täynnä "seitsemiä" ja "kuusia". Puhelimet tuodaan EU:sta, Amerikasta ja Aasiasta.

Väärennetyn laitteen ostamisen todennäköisyys pienenee huomattavasti, kun se ostetaan valtuutetuista liikkeistä, mutta sitä ei täysin poisteta. Kuinka tarkistaa, onko ostettu iPhone 5s tai jokin muu Apple takuun alainen?

Gadgetin alkuperän, sen sertifioinnin ja takuun saatavuuden määrittämiseksi on suoritettava useita manipulaatioita:

1. Pakkauslaatikon ulkoinen tarkastus. IPhone 7 128GB, kuten muutkin alkuperäiset mallit, on pakattu huolellisesti ja ilman kuplia ohjausnauhoja.
2. Sarjatunniste? laatikkoon asetettujen merkintöjen on vastattava täysin puhelimen merkintöjä. Yksitoista tunnistenumeroa kertovat laitteen mallivalikoimasta, väripaneelien suunnittelusta, valmistusajankohdasta, aktivoitiinko laite ja onko sillä takuuta. Sinun tulee tarkistaa iPhonen takuu käyttämällä sarjanumeroa, jota varten sinun on mentävä Applen verkkosivustolle - "Tarkista kelpoisuus huoltoon ja tukeen" ja kirjoita numerot. Jos tulokseen esitetään aktivointikutsu, ensimmäinen varmistus on läpäissyt.
3. Mistä tiedän, kuuluuko iPhone 7 128gb, kuten muutkin, myyntitakuun piiriin? Voit tarkistaa iPhonesi avaamatta laatikkoa. Mallin koko nimi, esimerkiksi malli a1723 S/A, heijastaa tietoa kasvutestistä. Jos viimeiset kirjaimet ovat S/A, tämä on sertifioitu puhelin.
4. Applen iPhone-takuutarkistukset imein avulla mahdollistavat aiemmin käsiteltyjen iPhonen sarjanumeron tarkistamista koskevien tietojen lisäksi sen, toimiiko se eri verkkojen kanssa vai onko se "langallinen" tiettyyn verkkoon. Iunlocker.net-sivuston resurssien avulla voit tarkistaa imein avulla, myydäänkö puhelin tehtaalta vai vaihtorahastosta.

Välttääksesi huonolaatuisten laitteiden ostamisen epämiellyttäviä seurauksia tai välttääksesi ostamasta tuotetta, jolla on kyseenalainen takuu, sinun tulee tarkistaa Applen verkkosivuilta niiden liikkeiden osoitteet, joissa brändin tuotteita virallisesti esitellään. Tarkista kaikki tiedot paikan päällä. Käytetyn puhelimen ostamisen seurauksena voi olla sen lyhyt käyttöaika, ja jos se on varastettu, selvitys lainvalvontaviranomaisten edustajien kanssa.

Annetut tiedot Applen takuun toiminnasta antavat tämän merkin merkkipuhelimen, esimerkiksi Iphone 7 a1778, ostajalle mahdollisuuden tarkistaa sen vastaanottamismahdollisuus ostovaiheessa, mikä eliminoi mahdollisuuden ostaa sertifioimaton laite. Täydellisen vian tai nykyisten toimintahäiriöiden ilmetessä on tarpeen ottaa yhteyttä huoltoon, joka suorittaa vaihdon ja korjauksen. Tietoisuus maassa voimassa olevista takuuajoista varmistaa kuluttajan oikeuksien täysimääräisen toteutumisen.