Jakie są problemy z App Store? Kliknij dwukrotnie, czyli dlaczego Face ID nie działa z Apple Pay i App Store. Dlaczego Apple Store nie działa.

Po aktualizacji do iOS 11 miliony użytkowników iPadów i iPhone'ów nie mogą korzystać z nowych funkcji App Store w iOS 11. Wiele osób napotkało błąd podczas próby zalogowania się na konto, którego używają w App Store. Aplikacja App Store po prostu to stwierdziła Zbitwa, łącząc się z App Store na iPhonielub aplikacje nie ładują się zAsSrozerwać. Czy masz ten sam problem? Każdy problem ma swoją przyczynę i, w związku z tym, sposób na jego wyeliminowanie.

Jak połączyć się ze sklepem z aplikacjami, jeśli wyświetla się komunikat o błędzie

1. Zamknij aplikację i otwórz

Jest to jednak najłatwiejsze i najszczęśliwsze rozwiązanie z niskim wskaźnikiem powodzenia. Spróbuj zamknąć go za pomocą przełącznika aplikacji i otworzyć ponownie.

2. Nieprawidłowe ustawienia sieciowe

Nie można połączyć się ze sklepem z aplikacjami. Wymaga połączenia z Internetem. Niska prędkość Internetu może również powodować ten błąd. Możesz spróbować odłączyć się od Wi-Fi i skorzystać z komórkowej transmisji danych lub przejść na inną sieć Wi-Fi.

3. Data i godzina są ustawione nieprawidłowo

Jak naprawić błąd łączenia iPhone'a ze sklepem z aplikacjami na iPhone'ie 7/7Plus/8/8Plus/X? Pamiętaj o ustawieniu prawidłowej daty i godziny. Najlepiej wybrać tryb automatyczny. Po upewnieniu się, że wszystko jest w porządku z Internetem, przejdź do „Ustawienia” - „Ogólne” - „Data i godzina”, gdzie ustaw czas, który ma się automatycznie dostosować. Ważne jest, aby określić prawidłową strefę czasową. Cały iOS jest wyraźnie zależny od punktualności właściciela.

4. Aktualizacja oprogramowania

Znaczenie oprogramowania sprzętowego odgrywa nie mniejszą rolę w stabilnym działaniu systemu iOS i jego usług niż wysokiej jakości połączenie internetowe lub strefy czasowe. Jeśli AsStore nie otwiera się na iPhonie, nadal powinieneś zainstalować najnowszą wersję systemu iOS. Zwróć na to uwagę w aplikacji „Ustawienia” – „Ogólne” – „Aktualizacja oprogramowania”.

5. Tryb samolotowy

Jeśli po aktualizacji iOS 11 nie działa App Store na Twoim iPhonie, możesz spróbować wznowić proces pobierania w trybie samolotowym. Kliknij ikonę samolotu, aby aktywować tryb. Poczekaj chwilę i kliknij ponownie tę samą ikonę.

6. Wyloguj się ze swojego Apple ID i zaloguj się ponownie do swojego Apple ID.

Istnieje jeden bardzo prosty sposób naprawienia błędu podczas łączenia iPhone'a ze sklepem z aplikacjami. Z łatwością może z niego skorzystać każdy użytkownik iPhone'a lub iPada. Dzięki temu nie musisz nic zmieniać w ustawieniach i składa się to tylko z trzech kroków:

• Przejdź do Ustawień i stuknij w iTunes Store i App Store.
• Wybierz element, na którym wskazany jest Apple ID, a następnie kliknij „Wyloguj się”.
• Zaloguj się ponownie do swojego Apple ID.

7. Rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych za pośrednictwem Tenorshare ReiBoot

Jeśli wszystkie powyższe nie pomogły, zalecamy wypróbowanie tego, co może pomóc w całkowitym rozwiązaniu problemu
takie problemy: nie można połączyć się ze sklepem z aplikacjami, sklep z aplikacjami nie uruchamia się, różne awarie i błędy podczas łączenia.

Jak naprawić błędy podczas łączenia się ze sklepem App Store za pośrednictwem Tenorshare ReiBoot?

Krok 1: Pobierz i zainstaluj Tenorshare ReiBoot. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB.

Krok 2: Po podłączeniu Tenorshare ReiBoot do urządzenia pojawił się komunikat „Wejdź w tryb odzyskiwania”. Wybierz przycisk „Wejdź do trybu odzyskiwania”.

Krok 3: Po kilku minutach pojawi się przycisk „Wyjdź z trybu odzyskiwania”. Kliknij ten przycisk, a problem zostanie rozwiązany.

Tutaj podsumowujemy możliwe 7 sposobów naprawienia błędów podczas łączenia się z App Store po aktualizacji do iOS 11.

Artykuły i lifehacki

Co zrobić w tej sytuacji?

Rozwiązujemy problemy

Wchodzimy w ustawienia smartfona lub tabletu i przechodzimy do zakładki sklepu, którą zaznaczamy haczykiem.

Teraz możesz spróbować ponownie zalogować się do App Store.

Często problem pojawia się także przy pobieraniu aktualizacji aplikacji ze sklepu.
Jeżeli tak się stanie, należy przejść do zakładki „Aktualizacje” i zaczekać, czy w ciągu kilku minut system wznowi prawidłowe działanie.

Jeśli sklep w ogóle nie działa, problem można rozwiązać, instalując inne oprogramowanie. W takim przypadku należy wcześniej zadbać o kopię zapasową, aby uniknąć utraty ważnych informacji.

Jeśli to nie pomoże, powinieneś spróbować zresetować urządzenie. Jeszcze bardziej radykalną metodą jest zresetowanie ustawień sieciowych.

Nawiasem mówiąc, czasami problem można rozwiązać prostszą metodą. Jeżeli użytkownik nie loguje się do App Store, powinien zacząć od wylogowania się ze swojego konta i zalogowania się ponownie.

Czasami pomaga również zwykłe ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, należy skontaktować się z pomocą techniczną lub centrum serwisowym.

Problemu nie można rozwiązać za pomocą Touch ID

• Z reguły użytkownicy wersji 8 iOS zaczęli narzekać na ten problem (wraz z wydaniem jednej z aktualizacji systemu), którzy nie mogli już używać skanera linii papilarnych do autoryzacji.
• Warto również zauważyć, że taka sytuacja ma miejsce wśród posiadaczy gadżetów Apple na całym świecie. Jak to naprawić?
• Przejdź do ustawień urządzenia i przejdź do menu „Touch ID i hasło”.
• Teraz wprowadź 4-cyfrowe hasło.
• Przełączamy suwak sklepu do stanu wyłączonego, po czym wracamy do ekranu głównego.
• Teraz jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski włączania/wyłączania sieci oraz klawisz Home. Wprowadź hasło na wyświetlonym ekranie blokady.
• Otwórz ustawienia i przejdź do znanego już menu „Touch ID i hasło”.
• Wprowadź hasło ponownie i aktywuj suwak naprzeciwko App Store.
• Teraz wprowadź hasło identyfikacyjne i potwierdź swoje działania.
• Jeżeli wszystko zostało wykonane poprawnie, skaner linii papilarnych może ponownie posłużyć do wejścia do sklepu.

Czasami w iOS występują problemy ze standardowym sklepem z aplikacjami. Jest to spowodowane oprogramowaniem sprzętowym i nieprawidłowymi ustawieniami telefonu. Problem może również wystąpić po stronie serwerów Apple obsługujących App Store. Już na początku roku sklep został zaatakowany przez hakerów, w wyniku czego ponad dwieście tysięcy użytkowników nie mogło zalogować się do serwisu z powodu działania szkodliwego programu.

Jeśli w przypadku błędów po stronie Apple użytkownik może tylko czekać, aż wszystkie błędy zostaną naprawione, wówczas lokalne awarie i problemy można rozwiązać samodzielnie. Przyjrzyjmy się bliżej, co zrobić, gdy App Store nie działa.

Spośród wszystkich możliwych problemów z App Store użytkownicy najczęściej spotykają się z następującymi:

• Sklep nie pobiera aplikacji;
• Aktualizacje nie są instalowane;
• Nie można zalogować się do App Store;
• Aplikacja ulega awarii.

Programy nie chcą się pobrać – rozwiązanie

Wszelkie błędy pojawiające się na etapie pobierania pliku mają charakter tymczasowy. Pobieranie zostaje zatrzymane z powodu:

• Mała ilość wolnej pamięci gadżetu;
• Jednorazowa awaria w App Store. Sprawdź swoje połączenie internetowe w oknie Wi-Fi lub dane komórkowe. Możesz także wykonać awaryjny restart usługi bez opuszczania aplikacji;
• Niekompatybilność aplikacji i urządzeń.

Aby zwolnić wymaganą ilość pamięci, zamknij App Store i przejdź do okna ustawień. W zakładce „Podstawowe” kliknij wyświetl listę programów i usuń te, których nie używasz od dłuższego czasu. Ilość zajętego i dostępnego miejsca jest wyświetlana w górnej części okna ustawień.

Możesz także odinstalować program za pomocą iTunes. Podłączając iPhone'a do komputera, kliknij ikonę „Zarządzanie urządzeniami”, jak pokazano na rysunku:

Po lewej stronie okna wybierz sekcję „Programy”, a następnie wybierz ikonę ekranu głównego telefonu. Na wirtualnym pulpicie kliknij program, który chcesz usunąć. Kliknij przycisk „Gotowe”, aby zsynchronizować zmiany.

Prawidłowa konfiguracja ustawień aktualizacji oprogramowania

Jeżeli aktualizacja oprogramowania nie powiedzie się, użytkownik nie będzie mógł korzystać z oprogramowania będącego w trakcie aktualizacji. Na pulpicie pojawia się ikona aplikacji z napisem „Oczekiwanie”, ale nic się nie dzieje.

Aby wyeliminować szare, nieaktywne ikony, musisz najpierw zaprzestać prób pobrania aktualizacji. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć ikonę programu. Kliknij ponownie ikonę. Próba pobierania zostanie wznowiona.

Jeśli aktualizacje nadal nie są zainstalowane, spróbuj całkowicie usunąć program z iPhone'a i zainstalować go ponownie, korzystając ze sklepu. Jeśli Twój iPhone nie wchodzi do App Store, musisz pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje iOS lub wykonać twardy restart urządzenia (twardy reset).

Nagłe zakończenie programu

Jeśli po aktualizacji IOS nie możesz uruchomić sklepu z aplikacjami, powinieneś zezwolić na to w ustawieniach iPhone'a. Przejdź do okna zmiany parametrów - wszystkie programy. Kliknij zakładkę „ITunes i AppStore” i aktywuj komponent.

Czy podczas pracy ze sklepem App Store występują sporadyczne błędy? W takim przypadku należy ponownie uruchomić program bez wychodzenia z niego. Funkcja ta umożliwia szybkie skonfigurowanie standardowej usługi z jednoczesnym zapisaniem wszystkich ustawień. Kliknij 10 razy dowolną dolną ikonę App Store i poczekaj na aktualizację zawartości okna bez ponownego uruchamiania narzędzia.

Niezależnie od tego, czy do łączenia się z jednym ze sklepów z treściami cyfrowymi firmy Apple używasz urządzenia z systemem iOS, Mac czy Windows, możesz napotkać błędy „Nie można połączyć się z iTunes Store” lub „Nie można połączyć się z App Store”. . Może się to zdarzyć w dowolnym, nawet najbardziej niewygodnym momencie, gdy próbujesz skorzystać z App Store, sklepu iBooks, a nawet iTunes.

Nie można połączyć się z iTunes lub App Store na iOS: co robić

Jeśli masz problemy z połączeniem się ze sklepem App Store lub jakimkolwiek innym internetowym sklepem Apple z treściami cyfrowymi za pośrednictwem dowolnego urządzenia z systemem iOS, niezależnie od tego, czy jest to iPhone, iPod czy iPad. Może być wiele przyczyn takiego stanu rzeczy. Czasami może to być problem z siecią bezprzewodową, odłączonym kablem internetowym lub przyczyną nieaktualności sterowników. Aby rozwiązać te problemy, możesz wykonać następujące kroki.

Sprawdź ustawienia daty i godziny

Jeśli data i godzina na urządzeniu zostaną wyłączone, sklepom Apple z treściami cyfrowymi z pewnością się to nie spodoba. Aby sprawdzić ustawienia daty i godziny, wykonaj następujące czynności:

Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu iOS w swoim systemie

Kolejną rzeczą, którą możesz sprawdzić, jest upewnienie się, że Twoja wersja iOS jest aktualna. Aby to zrobić, sprawdź dostępność aktualizacji; można to zrobić, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Upewnij się, że masz dobre połączenie do transmisji danych

Jeśli korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że masz połączenie z właściwą siecią Wi-Fi, przechodząc do Ustawień i otwierając Wi-Fi, oraz że sygnał jest wystarczająco silny.

Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, sprawdź, czy masz skonfigurowaną transmisję danych komórkowych w Ustawieniach > Sieć komórkowa i upewnij się, że sygnał jest wystarczająco silny, aby zapewnić przyzwoite połączenie sieciowe. Jeśli to możliwe, powinieneś korzystać z LTE, ponieważ zazwyczaj zapewnia ono lepszą prędkość transmisji danych.

Wyłączanie aktywnych VPN

Jeśli korzystasz z VPN, który może blokować przechowywanie treści cyfrowych Apple, powinieneś natychmiast wyłączyć VPN w Ustawieniach > VPN, aby sprawdzić, czy możesz się połączyć, czy nie. Jeśli po wyłączeniu VPN wszystko działa, oznacza to, że VPN był Twoim problemem przez cały czas.

Czy inne urządzenia w tej samej sieci mają ten sam problem?

Możesz sprawdzić, czy problem dotyczy tylko Twojego urządzenia, czy też serwerów Apple, testując inne urządzenie z systemem iOS albo inny komputer Mac lub PC, aby sprawdzić, czy na tych komputerach również występują problemy z łącznością. Jeśli problem występuje na wszystkich urządzeniach, prawdopodobnie wystąpiła awaria serwerów Apple i powinieneś spróbować ponownie później.

Upewnij się, że nie ma problemów z routerem.

Nigdy nie należy wykluczać, że mogą wystąpić problemy z routerem bezprzewodowym. Jeśli widzisz niekończącą się liczbę komunikatów o błędach, możesz także spróbować zresetować router, a tym samym zresetować połączenie internetowe, co może rozwiązać problem.

Nie można połączyć się z iTunes lub App Store na komputerze Mac

Podobnie jak w przypadku urządzeń z systemem iOS, podczas korzystania ze sklepów Mac App Store, iBooks Store lub iTunes Store mogą wystąpić podobne problemy z połączeniem. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problemy z połączeniem na komputerze Mac.

Upewnij się, że Twoje oprogramowanie jest aktualne

System operacyjny Apple OS X wykorzystuje dwie kluczowe aplikacje do łączenia się z Internetem, a mianowicie internetowe sklepy z treściami cyfrowymi – Safari i iTunes. Jeśli używasz nieaktualnej wersji tego oprogramowania, Apple może zablokować ich połączenie ze sklepami treści cyfrowych ze względów bezpieczeństwa.

Możesz upewnić się, że oba są aktualne, uruchamiając Mac App Store i otwierając kartę Aktualizacje, a następnie instalując aktualizacje, jeśli to konieczne.

Upewnij się, że zapora sieciowa nie blokuje sklepów z treściami cyfrowymi firmy Apple

Użytkownicy komputerów Mac mają dostęp do ustawień zapory sieciowej, ale tylko dla połączeń przychodzących. Oprogramowanie zapory sieciowej innych firm, takie jak LittleSnitch, umożliwia blokowanie połączeń wychodzących. Upewnij się, że połączenia przychodzące i wychodzące umożliwiają korzystanie ze sklepów Mac App Store, aplikacji iBooks i iTunes.

Aby sprawdzić połączenia przychodzące Zapory systemu OS X, możesz uruchomić aplikację Preferencje systemowe z menu na pasku menu, następnie kliknąć panel Bezpieczeństwo i prywatność i otworzyć zakładkę Zapora. Tutaj możesz odblokować ustawienia zapory i kliknąć przycisk „Opcje zapory”, aby skonfigurować dozwolone i wyłączone ustawienia.

Upewnij się, że sieci VPN nie blokują dostępu

Podobnie jak w przypadku iOS, możesz sprawdzić, czy Twój Mac jest połączony z VPN, co może ograniczać dostęp. Ogólnie rzecz biorąc, dostęp do oprogramowania VPN można uzyskać z paska menu, gdy jest ono używane.

Resetowanie routera lub modemu

Ponieważ komputery Mac mogą korzystać z bezprzewodowego lub przewodowego połączenia internetowego, możesz spróbować zresetować router bezprzewodowy lub przewodowy, co może rozwiązać problem.

Czasami problemy z routerem mogą być przyczyną błędów połączenia iTunes Store i App Store.

Sprawdź stan serwera Apple

Aby dowiedzieć się, czy problem dotyczy serwerów Apple, a nie komputera Mac, odwiedź stronę internetową Stan systemu, która powiadomi Cię o wszelkich problemach z systemami Apple. Jeśli wszystkie elementy są zaznaczone na zielono, problem najprawdopodobniej dotyczy Twojego komputera, a nie serwerów.

Nie można połączyć się z iTunes lub App Store w systemie Windows

Jeśli masz problemy z połączeniem się z iTunes Store na komputerze z systemem Windows, możesz wykonać kilka z poniższych kroków, co – miejmy nadzieję – rozwiąże problem:

Upewnij się, że iTunes jest aktualny

Ponieważ Apple bardzo rygorystycznie podchodzi do aktualizowania oprogramowania, problem może wynikać z nieobsługiwanej wersji iTunes. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję iTunes na swoim komputerze.

Sprawdź ustawienia sieciowe

Przyczyną braku możliwości połączenia może być połączenie sieciowe. Spróbuj upewnić się, że masz połączenie z właściwą siecią Wi-Fi lub sprawdź, czy router działa. W razie potrzeby możesz zresetować router.

Upewnij się, że Twój serwer proxy lub VPN nie powoduje problemów

Jak wspomniano w powyższych krokach rozwiązywania problemów z systemami iOS i Mac, serwery VPN i serwery proxy mogą powodować problemy z połączeniem się z niektórymi serwerami. Spróbuj je wyłączyć i spróbuj ponownie połączyć się z iTunes Store.

Sprawdź swoje oprogramowanie antywirusowe

Niektóre programy antywirusowe mogą oznaczać iTunes jako niebezpieczny program innej firmy i blokować jego uprawnienia dostępu do Internetu. Ponieważ oprogramowanie antywirusowe jest powszechnie stosowane w systemie Windows, jest to doskonałe miejsce do sprawdzenia.

Sprawdź stan serwera Apple

Podobnie jak użytkownicy komputerów Mac, użytkownicy systemu Windows mogą odwiedzić stronę internetową Apple Server Status, aby sprawdzić, czy którakolwiek z usług jest wyłączona podczas próby połączenia.

Błędy połączenia iTunes i App Store mogą wystąpić w najbardziej niezręcznym momencie, gdy próbujesz pobrać nową grę lub zaktualizować aplikację, zawsze powoduje to ból i agonię. Na szczęście problem ten jest całkowicie rozwiązywalny, istnieje wiele sposobów na znalezienie przyczyny jego wystąpienia i skuteczne jego wyeliminowanie.

Autoryzacja polega na zalogowaniu się na swoje konto poprzez podanie nazwy użytkownika i hasła; zalogowanie się na konto jest do tego niezbędne. Gdzie mogę zdobyć ten cenny login i hasło, aby zainstalować programy i gry na moim gadżecie? To proste, należy zarejestrować konto Apple ID lub zwane także kontem iTunes.Procedurę rejestracji konta można przeprowadzić na trzy sposoby:

Jeśli posiadasz już zarejestrowane konto, to za pomocą loginu i hasła z konta możesz autoryzować swojego iPhone'a lub iPada, jako login służy adres e-mail, który ustalasz podczas rejestracji.


1. Aby autoryzować iPhone'a bez komputera, możesz przejść do „Ustawień” telefonu i wybrać sekcję Sklep.
2. Kliknij przycisk „Zaloguj się” (w nowszych wersjach iOS ta sekcja może wyglądać nieco inaczej)


3. Wpisz login (nazwę użytkownika) i hasło do swojego konta Apple ID, a następnie kliknij przycisk „OK”. Jeśli na telefonie nagle wyświetli się komunikat „Nie można połączyć się z iTunes Store”, oznacza to, że telefon nie może uzyskać dostępu do Internetu.
4. Jeśli wszystko wpisałeś poprawnie, iPhone dokona autoryzacji i zobaczysz przyciski „Wyświetl” i „Wyjdź”, chociaż w nowszych wersjach iOS menu ustawień Sklepu wygląda nieco inaczej.

Aby wylogować się z konta telefonicznego, należy cofnąć autoryzację iPhone'a, klikając przycisk „Wyloguj się”; czynność tę można wykonać w przypadku zakupu używanego autoryzowanego iPhone'a. Jeśli zdecydujesz się sprzedać lub oddać autoryzowanego iPhone'a, zaleca się wycofanie jego autoryzacji.

Jak autoryzować iPhone'a w aplikacji App Store
Ta metoda autoryzacji nie wymaga również komputera, cała procedura odbywa się w standardowej aplikacji App Store, taka aplikacja jest dostępna na każdym iPhonie lub iPadzie. Podobnie jak w pierwszym przypadku, iPhone musi mieć dostęp do sieci WWW.


1. Uruchom standardowy program „App Store”. W sekcji „Wybór” przewiń listę na sam dół i kliknij przycisk „Zaloguj się”.
2. Pojawi się okno logowania do konta, w którym wybieramy opcję „Zaloguj się do istniejącego”


3. Wpisz login i hasło do swojego konta Apple ID i kliknij „OK”

1. Podłącz iPhone'a (lub iPada) do komputera i uruchom iTunes
2. Po pojawieniu się telefonu (tabletu) w sekcji „Urządzenia”.


3. Po pomyślnej autoryzacji iTunes przejdź do iTunes Store, który znajduje się w sekcji „Sklep”.
4. W prawym górnym rogu kliknij „Zaloguj się”, wprowadź swój Apple ID (poczta), hasło i kliknij przycisk „Zaloguj się”


5. Po pomyślnym zalogowaniu się do iTunes Store, w prawym górnym rogu pojawi się Twój Apple ID (Poczta), a poniżej powitanie.

Po wykonaniu tych 5 kroków i niczego nie pomijając, iPhone (iPad) zostanie autoryzowany.

Jak cofnąć autoryzację iPhone'a lub iPada
Najprostszy sposób na cofnięcie autoryzacji iPhone'a to: przejdź do Ustawienia > wybierz Sklep > kliknij swój Apple ID i w wyświetlonym oknie wybierz przycisk „Wyloguj się” (internet nie jest tu potrzebny)


Istnieje również sposób na cofnięcie autoryzacji iPhone'a dla zboczeńców, który wymaga podłączenia komputera do Internetu - podłącz iPhone'a do komputera, uruchom iTunes, przejdź do sekcji iTunes Store, w prawym górnym rogu kliknij konto Apple ID ( czyli poczta), w wyświetlonym oknie wprowadź hasło i kliknij przycisk „Wyjdź”. Po wykonaniu tych kroków telefon również zostanie cofnięty.